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[单选题]以下哪一项内容不属于2021年纳税人满意度专项调查问卷中9个一级指标：( )
A.12366纳税服务热线咨询
B.办税服务厅环境
C.不动产交易“一窗受理”
D.便捷发票办理
[单选题]下列哪项不属于纳税人满意度调查指标包括的内容:( )
A.规范执法
B.廉洁自律
C.便捷服务
D.政策解读
[单选题]关于2021年纳税人满意度专项调查问卷的表述,正确的是:( )
A.自然人电子税务局的指标“运行稳定”和“政策辅导到位”。
B.税费优惠政策执行的指标侧重于“小微企业税收优惠政策”和“退税办理便捷”。
C.12366纳税服务热线咨询的指标主要是“容易打通”和“文明礼貌”。
D.办税服务厅服务的指标主要是“一次不用跑”办事指引清晰和落实到位。
[单选题]关于纳税人、缴费人满意度调查,以下内容正确是:( )
A.在调查过程中,税务干部要积极参与评价,并要求纳税人、缴费人给予“非常满意”的评价。
B.按照档案管理规定,对纳税人满意度调查资料归档保存,保存期限为3年。
C.上级税务机关开展的调查,下级税务机关当年不再重复开展。
D.判断类指标对不同评价项赋以不同分值,根据所选评价项确定得分。
[单选题]以下不属于纳税人投诉方式的是:( )
A.网络
B.电话
C.信函
D.书面
[单选题]在纳税人、缴费人满意度调查工作中,调查实施方建立满意度调查分析模型,应用大数据开展分析,形成调查结果,全程无需与调查对象进行交互的调查方式属于以下哪种:( )
A.交流式
B.交互式
C.无感式
D.后台式
[单选题] 以下不属于增值税纳税人的是( )。
A.个人
B.外商投资企业
C.会计制度不健全的企业
D.在境外提供修理修配劳务的企业
[单选题] 以下不属于个人信贷业务专项检查内容的是（ ）。
A.不良贷款
B.担保机构经营状况
C.新增业务品种
D.资产质量异动业务品种
[单选题]运营公司每年至少组织（ ）顾客满意度调查，收费站应结合实际情况进行客户满意度调查和专项调查，并对调查结果进行汇总分析。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[单选题]纳税人、缴费人满意度调查的类型分为全面调查、日常调查和:( )
A.专项调查
B.突击调查
C.专门调查
D.特殊调查
[单选题]纳税人享受住房贷款利息专项附加扣除，应当留存（ ）
A.住房贷款合同
B.结婚证
C.购房发票
D.物业费收据
纳税人需要留存备查资料包括：住房贷款合同、贷款还款支出凭证等资料。
[单选题]纳税人、缴费人满意度全面调查由税务总局、省税务机关组织开展,原则上:( )
A.每年开展一次
B.两年开展一次
C.三年开展一次
D.四年开展一次
