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[多选题]国网信通公司及（ ）三地数据（灾备）中心负责系统的生产环境，以及灾备应急环境的系统运维工作。
A.北京
B.上海
C.西安
D.临沂
[多选题]数据（灾备）中心负责本中心信息系统检修的（ ）。
A.按期执行
B.审核
C.策略制订
D.计划编制
[多选题]国网信通公司受公司委托作为公司总部信息系统运维单位，负责（ ）。
A.总部信息系统的客服工作
B.受托直属单位信息系统的客服工作
C.在京一级部署信息系统的客服工作
D.公司一级骨干信息网的客服工作
[多选题]国网信通公司信息系统建转运客服接入工作规范做出具体规定和要求，针对信息系统接入国网信通客服，包括（ ）三个阶段。
A.前期准备
B.规划运行
C.试运行
D.正式运行
[单选题]国网公司信息通信客服应急处置工作小组组长由国网信通公司（ ）担任。
A.客服部门主要负责人
B.运检部门主要负责人
C.信息系统运维负责人
D.网络安全负责人
[多选题]国网信通公司负责运维范围内信息通信客服工作的管理，包括（ ）。
A.服务资源的调配
B.服务质量的监督与控制
C.服务工作分析
D.服务工单管理
[单选题]国网公司信息通信客服应急处置工作小组副组长由国网信通公司（ ）担任。
A.客服部门主要负责人
B.运检部门主要负责人
C.信息系统运维负责人
D.网络安全负责人
[判断题]国网信通部负责公司信息通信系统调度运行工作的统一归口管理。
A.正确
B.错误
[判断题]国网信通公司需负责设立信息通信客服总部投诉电话，监督信息通信客服投诉事件的处理过程，建立闭环管理机制。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构开展数据中心或灾备中心整体外包时,应当向银监会或其派出机构报告。( )
A.正确
B.错误
[判断题]国网信通部是公司信息通信客服工作归口管理部门。
A.正确
B.错误
[多选题]国网信通部负责对信息通信客服工作进行检查考核，其内容主要包括（ ）。
A.工作规范性
B.工作量
C.工作质量
D.工作成效
[单选题]商业银行设立生产中心后( )内,设立灾备中心。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[单选题]国网信通部（ ）对公司各单位信息通信系统调度运行工作进行检查考核。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[单选题]国网信通部是公司信息通信客服工作归口管理部门，其主要职责不包括（ ）。
A.公司信息通信客服工作的管理
B.制定公司信息通信客服规章制度
C.负责设立公司信息通信客服投诉电话，解决信息通信客服投诉事件，建立闭环管理机制
D.公司信息通信客服管理工作的监督、检查、满意度调查、评价和考核
[多选题]国网信通部是公司信息安全等级保护工作归口管理部门，主要职责有（ ）。
A.负责落实国家和行业信息安全主管部门工作要求，制定公司信息安全等级保护管理制度。
B.负责组织制定公司电力二次系统总体安全防护方案，开展对公司电力二次系统总体安全防护方案的评审工作。
C.负责落实由本部门负责建设的信息系统的等级保护各环节工作。
D.负责与国家和行业信息安全主管部门的相关工作对接。
[多选题]《国家电网公司信息系统帐号实名制管理方案》中指出，国网信通部作为公司信息化职能管理部门，主要职责包括（ ）。
A.负责明确公司信息系统帐号实名制工作要求
B.负责组织公司信息系统帐号实名制信息技术、运行等管理工作
C.负责定期组织对信息系统帐号实名制工作执行情况进行检查、监督、评价和考核
D.协同信息系统总部授权许可部门对帐号实名制违规情况进行核查
