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[单选题]事件造成旅客身体伤害，航后报值班经理，并在 sqmw 和____记录
反馈。
A. SQMW
B.乘务日志
C. CLB
D.训练合格证
[单选题]若事件造成旅客身体伤害，处置原则：
A.第一时间报告
B.及时处置，科学救治，防止伤害恶化或扩大
C.救助的同时通过有效方式及时收集保全相关证据
D.以上都是
[判断题]若事件造成旅客身体伤害，适用《旅客问题快速处置》程序。
A.正确
B.错误
[单选题]若事件造成旅客身体伤害，不适用《旅客问题快速处置》程序，参
照____处理。
A.应急撤离程序
B.空地联动
C.旅客伤亡事件处置程序
D.商务经济座服务
[判断题]若事件造成旅客身体伤害，乘务人员按《客舱乘务员手册》第七章
应急救护做好相应处置。
A.正确
B.错误
[单选题]若事件造成旅客身体伤害，乘务人员按《客舱乘务员手册》第七章
____做好相应处置。
A.应急救护
B.应急撤离
程序
C.机型设备
D.安全规则
[单选题]因铁路交通事故、自然灾害、设施设备故障、突发事件等造成旅客人身伤害重伤或死亡，以及乘坐旅客列车的旅客因疾病或人身伤害需临时停车交站处理时，由列车长请求在（ ）临时停车。
A.前方站
B.前方办客站
C.前方客运站
D.前方所在地有医疗条件的车站
[单选题]因列车设备不良造成旅客人身伤害的属于（）责任。
A.客运部门
B.车辆部门
C.列车
D.其它
[判断题]由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的属于列车责任。
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪些原因造成旅客身体损害承运人不承担责任。（ ）。
A.不可抗力
B.列车紧急制动
C.旅客自身健康原因造成的
D.承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的
[简答题]哪些情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警？
[判断题]因承运人责任造成旅客发生意外伤害，可享受意外伤害强制保险赔偿和铁路运输责任赔偿。
A.正确
B.错误
[多选题]对下列（ ）情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
A.杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为
B.因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等，引起公共秩序混乱
C.火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故
D.精神病人肇事肇祸，醉酒
[单选题]颠簸造成旅客轻伤的事件是：
A.严重事故征候
B.一般事故征候
C.严重差错
D.事故
[简答题]《集团公司铁路旅客人身伤害处理及考核办法》中，铁路旅客人身伤害安全情况报告包含哪些内容？
