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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:旅客列车餐车经营证照齐全有效,经营项目.收费价格公开,无变相( )和只收费不服务;提供发票。
A.销售食品
B.销售商品
C.收费
D.卖座
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:旅客列车餐车厨房有( )措施。
A.防蝇.防虫.灭鼠
B.防蝇.防尘.防鼠
C.防蝇.防尘.灭鼠
D.防蝇.杀虫.灭鼠
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车炉灶台面（）。
A.一趟一清
B.一日一清
C.一餐一清
D.一月一清
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时，乘务人员不在餐车（）。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房按规定（ ），定位存放，保持干燥。
A.配备灭火毯
B.配备1条灭火毯
C.配备2条灭火毯
D.配备3条灭火毯
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房按规定配备灭火毯，定位存放，保持干燥。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车餐车对旅客供餐时，列车客运乘务员不在餐车逗留、闲谈、占用座席，必要时可以陪客人就餐。
A.正确
B.错误
