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[判断题]个人存款业务办理中应严禁信用社经办人员办理本人业务，可在本服务区内代他人办理业务。（）
[单项选择]营业机构经办人员在办理支付密码相关业务时，若客户方经办人员为被授权人，则应及时与企业（）打电话核实确认并登记。
A. 业务联系人
B. 财务负责人
C. 法定代表人和单位负责人
D. 任意人
[多项选择]客户办理无折存款2000元，银行经办人员系统录入为20000元并打印了凭条交客户签字，回执也交还客户。事后发现错误，采取抹账方式纠正，该抹账操作（）。
A. 应收回原错误凭证回单后操作
B. 应在凭证上注明抹账原因，并要求相关人员签字负责
C. 不得办理
D. 未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像，及时与客户联系核对
[判断题]单位定期存款一本通指某一单位对公客户在同一经办行办理的所有定期存款和通知存款共用一个主账户，共用一套印鉴。
[单项选择]营业机构经办员为存款人办理完毕开户手续后，应将印鉴卡副卡（单位留存）联交给（）。
A. 开户单位经办人员
B. 客户经理
C. 开户单位财务负责人
D. 开户单位法人
[单项选择]营业机构经办员为存款人办理完毕开户手续后，应将印鉴卡片亲自交给（），不得由第三人转交。
A. 开户单位经办人员
B. 开户单位客户经理
C. 营业室经理
D. 开户单位会计人员
[多项选择]办理自助长款销账时由个人银行柜面经办人员在“结算户存款”模块办理，资金来源选择对应的挂账单，（）可做为存取款凭条附件。
A. 原挂账单留存联
B. 错误交易日志纸卷复印件
C. 异常交易清单复印件
D. 存款凭条客户留存联
[单项选择]根据2011年轻微违规行为积分标准，经办人员为客户办理业务时未经客户同意，擅自为客户办理电子银行签约，但未造成不良后果或者情节较轻的，积（）分。
A. 3
B. 1
C. 2
D. 4
[单项选择]短信银行企业客户的经办人员为（），可持本人有效身份证件到营业网点办理。
A. 法人代表
B. 单位负责人
C. 经办人
D. 法人代表和单位负责人
[多项选择]对于办理（）业务的客户，特别是首次办理上述相关业务的客户，应核实单位经办人员身份后再予以办理。
A. 大额现金缴款
B. 购买支票及其他支付凭证
C. 要求以其他方式支取划转金额较大款项
D. 多笔转账支出
[判断题]各行经办员办理完毕后，在“个人结售汇管理信息系统”打印的“结汇/购汇通知单”中，将“结汇资金属性”或“购汇种类”画圈，并请客户对“结汇/购汇通知单”中的内容签字确认。
[多项选择]如果客户持有的是现金，经办人员如何办理CTS转账交易（）。
A. 如果客户持有的是现金，经办人员应先将现金存入CTS对应的储蓄卡
B. 再进行CTS转账交易
C. 切不可直接将现金存入证券保证金账户
[多项选择]客户办理挂失申请时应向经办人员提供（）。
A. 日期
B. 种类
C. 户名
D. 金额
E. 帐号
[单项选择]办理撤销存款证明业务时，下列不属于经办柜员办理的是（）
A. 受理、审查资料、查核信息
B. 授权
C. 解除止付，打印单证
D. 盖章后交回单
[判断题]客户主动提出降低信用额度，发卡机构经办人员可直接办理。
[多项选择]单位经办人员办理个人住房公积金账户转移，所需提交的资料有（）。
A. 经办人身份证原件及复印件
B. 转移职工个人身份证复印件（加盖单位公章）
C. 经公积金中心审批通过并加盖转出、转入单位公章的转移通知书
D. 职工个人住房公积金存折原件
E. 职工出具的业务办理授权书
[单项选择]某客户到银行办理购汇业务，经办人员应用以下哪种汇率为客户兑换（）。
A. 现汇卖出价
B. 中间价
C. 现汇买入价
D. 现钞买入价
[单项选择]某客户到银行办理结汇业务，经办人员应用以下哪种汇率为客户兑换（）。
A. 现钞卖出价
B. 现汇买入价
C. 中间价
D. 现钞买入价
[多项选择]个人客户办理网上银行时．银行营业网点经办人员应（）
A. 审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请
B. 检测注册账户凭证原件（银行卡或存折等）的真实性
C. 在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证
D. 通过刷卡（或存折）验证磁道信患和密码
