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[判断题]作为协会接待者，在处理来访残疾人诉求的过程中不能将个人的价值观带到咨询中来。
[判断题]协会干部应专注来访者残疾人的成长，使他们在交谈中进一步认识自己，挖掘自己的能量，看到自己的力量，最后通过自己来解决面对的问题。
[单项选择]与来访残疾人会谈时，协会干部应秉持的态度是（）
A. 批判性
B. 非批判性
C. 顺从
D. 非顺从
[简答题]农家书屋工程建设过程中，中国残疾人联合会和新闻出版总署联合下发的《关于选聘农村贫困残疾人担任农家书屋管理员的通知》，其目的是什么？
[单项选择]残疾人的心理变化过程中被称为"不平静期"的为（）
A. 无知阶段
B. 否认阶段
C. 适应阶段
D. 对抗独立阶段
E. 抑郁反应阶段
[多项选择]社区工作者在针对残疾人开展社区康复工作的过程中，应该遵循以下哪些原则（）
A. 社会化的工作原则
B. 低成本、广覆盖的原则
C. 因陋就简的原则
D. 因势利导的原则
[单项选择]以下不应按照长期持有的股权投资进行核算的有（）
A. 对子公司投资
B. 对合营企业投资
C. 对联营企业投资
D. 设立一级分行
[单项选择]与墨西哥人交谈时，下列哪个话题不应过多谈论？（）
A. 墨西哥的历史
B. 墨西哥的艺术
C. 墨西哥的移民问题
[单项选择]下列关于协会干部应具备综合素养的说法，不正确的是（）
A. 协会干部应高度自觉地维护残疾人的社会地位和合法权益、积极主动地开展社会宣传和舆论引导、努力开辟残疾人迫切需要的特殊服务
B. 协会干部对外要为残疾人争取平等的社会地位而不懈奋斗，对内要与残疾人兄弟姐妹平等相处，互相包容
C. 廉洁是慈善事业的标准，残疾人事业是慈善事业，因此，廉洁是协会干部的道德追求
D. 协会干部切忌沾染对残疾人冷漠，门难进、脸难看、事难办的恶习
[单项选择]与人交谈时，视线应落在对方双肩和（）所构成的区域内，不应躲闪或紧盯对方眼睛。
A. 眼部
B. 脸部
C. 头顶
D. 额头
[单项选择]下列各项中，不应计入持有至到期投资取得时初始成本的是（）。
A. 投资时支付的佣金
B. 投资时支付的不含应收利息的价款
C. 投资时支付款项中所含的已到期尚未发放的利息
D. 投资时价款中所含未到付息期的利息
[单项选择]下列关于专门协会干部政治素养和职业道德的说法，不正确的是（）
A. 热爱残疾人工作，真心诚意地为残疾人服务和奉献
B. 同情残疾人，并让残疾人感受到对他们的同情和关怀
C. 理解、尊重、关心、帮助残疾人朋友是专门协会干部的首要任务
D. 专门协会干部要有严谨的态度、真诚的沟通、敬业的精神
[单项选择]在培训评估组织实施的环节收集信息过程中，不应与（）交谈。
A. 写培训项目提案的人
B. 培训项目负责人
C. 与培训项目无关的人员
D. 培训项目授课的专兼职培训师
[判断题]柜员持有的重要单证不应超过七天的业务需求量或100份。
[单项选择]柜员持有的重要单证不应超过（）的业务需求量或100份。
A. 七天
B. 十天
C. 半个月
D. 一年
[判断题]如果是境外人员非法持有国内居民身份证件时，不应移交公安机关处理。
[单项选择]柜员持有的重要单证不应超过（）天的业务需求量或（）份。
A. 5；100
B. 7；100
C. 5；1000
D. 7；1000
[单项选择]总行规范规定柜员持有的重要单证不应超过（）的业务需求量或100份。
A. 一天
B. 三天
C. 五天
D. 七天
