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[填空题]创新的内容包括：（）创新、（）创新、（）创新、组织与制度创新、营销创新和文化创新。
[单项选择]营销创新的内容很丰富，就当前电信企业而言，尤其应搞好以下几个方面的创新：（）、营销组织创新、营销方式创新、营销产品创新、通过内部营销促进外部营销
A. 营销模式创新
B. 营销规模创新
C. 营销观念创新
D. 营销体制创新
[单项选择]营销创新突出（），建设学习型营销体系，不断进行营销模式与营销要素的组合创新，着力提升客户满意度。
A. 市场需求
B. 客户满意
C. 成果绩效
[多项选择]营销创新包括哪些方面的创新（）。
A. 策略
B. 方法
C. 渠道
D. 广告促销策划
[单项选择]积极推进市场营销与客户服务创新创造。加快市场营销体系创新，广开营销渠道。所有产品服务的内容、定价、分销渠道、促销手段、队伍建设都要按（）要求大胆改革。
A. 公司要求
B. 行业标准
C. 客户需求
D. 市场化
[判断题]内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。
[单项选择]（）是积极主动通过动态创新营销手段，激发顾客潜在需求。
A. 价格营销
B. 传统营销
C. 创业营销
D. 一对一营销
[简答题]市场营销创新的有哪些？关系营销中的关系类别主要包括哪些？
[简答题]4Rs理论是新世纪营销理论的创新和发展，它阐述了全新的营销四要素，是哪四要素？
[单项选择]（）协同是工商协同营销的重要保证。
A. 计划
B. 营销
C. 队伍
D. 信息
[判断题]形式产品的创新是企业营销的重点，只有通过对形式产品的不断创新才能更好的满足客户日益个性化的要求、抵御竞争者的竞争。
[简答题]省局董秀明局长提出围绕哪四个方面开展卷烟营销创新？
[单项选择]企业在进行营销的创新时，应设身处地从：（）。
A. 企业的角度去思考问题
B. 市场的角度去思考问题
C. 客户的角度去思考问题
D. 行业的角度去思考问题
[单项选择]做好三农信贷营销工作需要积极推进产品、机制与（）创新。
A. 模式
B. 服务
C. 观念
D. 目标
[单项选择]具有可持续性、知识密集、启迪创新等特点的营销观念是（）。
A. 旅游绿色营销
B. 旅游服务营销
C. 旅游文化营销
D. 旅游关系营销
[简答题]根据《安徽省“十三五”旅游业发展规划》，如何创新旅游市场营销模式？
