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[单选题]客户可以一次性订购( )个小翼管家智能提速包,订购无时间、数量、档位限制。
A.1个
B.2个
C.3个
D.多个
[单选题] 客户可以一次性订购( )个小翼管家智能提速包,订购无时间、数量、档位限制。(标准分:2.0)
A.1个
B.2个
C.3个
D.多个
[判断题]若客户未达到套餐流量阀降速值后,订购短时效提速包流量,则订购成功后恢复速率,待短时效提速包内流量使用完或者到期失效后,再次降速。
A.正确
B.错误
[判断题]因5G会员升级包具备提速功能,若客户已有提速包要求办理5G会员升级包,建议客户取消提速包再办理;若客户已有5G会员升级包要求办理提速包,告知客户5G会员升级包可以提速,无需再办理提速包。
A.正确
B.错误
[判断题]短时效提速包面向通用流量畅享客户开放,如非畅享客户订购成功,订购后规则按假日流量包规则执行,但不能提速。
A.正确
B.错误
[判断题]订购畅享提速包-应急型提速包10元档:客户可通过发送“3313”、“1313”、“1618”至10001订购
A.正确
B.错误
[单选题]从( )起订购畅享提速包-通用型提速包10元档、20元档,客户可通过拨打客服热线10000或至当地电信营业厅进行办理/变更。
A.A、A、2019年7月11日
B.B、B、2019年7月12日
C.C、C、2019年6月12日
D.D、D、2019年7月10日
[单选题] 从( )起订购畅享提速包-通用型提速包10元档、20元档,客户可通过拨打客服热线10000或至当地电信营业厅进行办理/变更。(标准分:2.0)
A.2019年7月11日
B.2019年7月12日
C.2019年6月12日
D.2019年7月10日
[判断题] [判断题] 短时效提速包面向通用流量畅享客户开放,如非畅享客户订购成功,订购后规则按假日流量包规则执行,但不能提速.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 若客户未达到套餐流量阀降速值后,订购短时效提速包流量,则订购成功后恢复速率,待短时效提速包内流量使用完或者到期失效后,再次降速.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题]订购畅享提速包-应急型提速包50元、80元档可通过( )渠道进行办理。
A.A、A、中国电信欢go网站
B.B、B、“江苏电信”微信公众号
C.C、C、客服热线10000
D.D、D、当地电信营业厅办理
[判断题] [判断题] 因5G会员升级包具备提速功能,若客户已有提速包要求办理5G会员升级包,建议客户取消提速包再办理;若客户已有5G会员升级包要求办理提速包,告知客户5G会员升级包可以提速,无需再办理提速包.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]畅享提速包-短时效提速包,非畅享套餐更改为畅享套餐的当月,可正常办理本上网包也可以提速。
A.正确
B.错误