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[多项选择]准贷记卡()卡种在换卡时可免填单。
A. 53591
B. 49102
C. 622820
D. 622830
[单项选择]上门办理印鉴预留人员应于当日(),将已加盖存款人预留印鉴的印鉴卡送交柜台人员并办理交接手续,柜台经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位注明返还时间。
A. 最迟不超过下一工作日
B. 最迟不超过两个工作日
C. 最迟不超过三个工作日
D. 最迟不超过7工作日
[单项选择]个人结售汇的属性不慎选择错误后,柜台经办人员可以在()修改。
A. 管理业务平台
B. 批量代收付平台
C. 金融平台
D. 收单业务平台
[单项选择]会计柜台办理企业网银客户签约时应()操作,并在申请表上加盖经办人员名章及业务用公章。
A. 单人
B. 双人
C. B级主管授权
D. A级主管授权
[判断题]个人存款业务办理中应严禁信用社经办人员办理本人业务,可在本服务区内代他人办理业务。()
[多项选择]单位经办人员办理个人住房公积金账户转移,所需提交的资料有()。
A. 经办人身份证原件及复印件
B. 转移职工个人身份证复印件(加盖单位公章)
C. 经公积金中心审批通过并加盖转出、转入单位公章的转移通知书
D. 职工个人住房公积金存折原件
E. 职工出具的业务办理授权书
[多项选择]黄金业务经办人员办理黄金入库,应登记()并填写一式两联《现金调入凭证》。
A. 《库存品牌金条明细登记簿》
B. 《库存品牌金条登记簿》
C. 《重要物品交接登记簿》
D. 《空白重要凭证登记簿》
[判断题]网上银行业务操作的授权员负责监督经办员办理业务的全过程,并对经办员办理的业务进行审核授权。
[判断题]领导或上级部门负责人授意、指使经办人员违规办理业务,领导或上级部门负责人为直接责任人,经办人员为连带责任人。
[单项选择]办理实地查询时,除营业时间在柜台与他行经办人员面对面查询外,还要坚持与他行的()见面。
A. 主任
B. 业务主管
C. 单位负责人
D. 信贷人员
[单项选择]营业机构经办人员在办理支付密码相关业务时,若客户方经办人员为被授权人,则应及时与企业()打电话核实确认并登记。
A. 业务联系人
B. 财务负责人
C. 法定代表人和单位负责人
D. 任意人
[多项选择]农行经办人员在办理支票取现业务,验印后未及时退出验印系统,后经办人员因其他事离开营业厅,造成验印系统长期未退出。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次()。
A. 给予有关责任人员记过至开除处分
B. 验印操作员离柜(岗)未按规定退出电子验印系统的
C. 警告
D. 未有违规行为
[多项选择]客户至柜台办理贷记卡协议还款业务时,经办人员需核对持卡人还款卡哪些信息与贷记卡相一致()
A. 姓名
B. 性别
C. 证件类型
D. 证件号码
E. 还款卡号
[单项选择]以质押存单还款的,()由提出申请的业务经营机构指定经办人员办理质押存单出库手续并全程持有控制该存单,当天办理还款手续。
A. 授信到期日
B. 存单到期日
C. 授信结清日
D. 以上均不对
[判断题]查询查复的办理应严格采取人员回避制度,联行往账经办人员不得从事查询业务,对账经办人员不得从事查复业务,来账经办人员不得办理经手业务的查复工作。
[单项选择]客户存款2000元,经办人员办理完毕并打印了凭条,凭条尚未签字确认,后客户反悔不存并拒不签字,银行应如何采取措施。()
A. 为其办理抹账处理并注明原因。
B. 采取正常交易,让客户支取2000元,存取款凭条签字完整后付还现金。
C. 不办理抹账,收回未签字凭条。
D. 客户签字后,为其办理抹账,未收回存款凭条回执。
[多项选择]经办柜员办理现金收款业务操作流程包括()
A. 审核缴款凭证的日期、户名、账号、大小写金额、券别明细,款项来源等要素填写是否全,有无涂改
B. 清点现金、辨别真伪并与缴款凭证核对一致
C. 收款时应坚持先记账后收款的原则,防止账款不符
D. 审核客户提供的相关证件、资料
[单项选择]系统还未做联动交易时,手工签发凭证造成的凭证作废。经办人员办理业务过程中填错的重要空白凭证,应加盖作废戳记,并附到相应的正确凭证之后,如果无相应手续,则装订在该柜员当日凭证的最后面是指()。
A. 签发作废
B. 改版作废
C. 收回作废
D. 交回作废
E. 丢失作废