更多"[判断题]对客户投诉举报，供电服务检查、巡视审计、监管检查发现的“三指"的相关试题:
[判断题]对客户投诉举报，供电服务检查、巡视审计、监管检查发现的“三指定”“体外循环”等问题，按照《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》严肃处理。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题 Lf5B2170
620501国网公司《供电服务规范》规定：客户投诉和举报的方式有95598供电客户服务热线或专设的投诉举报电话、营业场所设置意见箱或意见簿、信函、95598供电客户服务网页（网站）、领导对外接待日或其它渠道。（）
A.正确
B.错误
[单选题] 第515题《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户投诉或窃电及违约用电举报后,投诉应在( )个工作日内
、举报应在( )个工作日内答复。
A.1,3
B.3,5
C.5,7
D.5,10
[判断题]镙8供电客户服务热线，是有效受理用户投诉举报的重要渠道。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定，受理客户投诉或窃电及违约用电举报后，投诉应在()个工作日内
、举报应在()个工作日内答复。
A.1，3
B.3，5
C.5，7
D.5，10
[单选题]向社会公布供电服务投诉和举报电话。投诉电话应在（ ）天内，举报电话应在（ ）天内答复
A.10、5
B.5、10
C.3、5
D.3、7
[判断题]判断题 Lf5B1135
620466国网公司《供电服务规范》规定：对隐瞒投诉举报情况或隐匿、销毁投诉举报件者，一经发现，严肃处理。（）
A.正确
B.错误
[判断题]判断题 Lf5B3188
620519国网公司《供电服务规范》规定：对隐瞒投诉举报情况或隐匿、销毁投诉举报件，但未造成严重后果的，可不追究责任。（）
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业应当在供电营业场所,设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
[1分]
A.正确
B.错误
