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[判断题]金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行。
A.正确
B.错误
[单选题]以下负责超级柜台设备签收的是( )。
A.营业网点
B.一级支行运营管理部门
C.一级分行运营管理部门
D.作业中心
[判断题]惠农便利店中超级柜台可根据情况每半个月清点一次凭证箱余额。
A.正确
B.错误
[多选题]一级支行运营管理部门负责组织超级柜台设备安装,( )共同配合完成设备安装。
A.科技部门
B.安全保卫部门
C.营业网点
D.设备供应商
[判断题]超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换,简单故障设备的自检、排除,检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、清机,耗材领用、添加和更换,简单故障设备的自检、排除,检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。
A.正确
B.错误
[判断题]因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,按照自助设备吞卡处理规定处理。
A.正确
B.错误
[单选题]营业⽹点应每()⾄少清机⼀次,由双⼈清点超级柜台设备票箱内剩余的空⽩⽀票实物
数量,与设备管理端票箱管理菜单中空⽩⽀票数量进⾏核对,确保账实相符。
A.年
B.季
C.⽉
D.周
[单选题]因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。
A.剪角作废
B.直接返还客户
C.按照自助设备吞卡处理规定处理
D.以上都正确
[多选题]运营管理部门负责组织实施超级柜台的业务应用与设备管理,主要包括( )等日常运行管理工作。
A.参数配置与维护
B.设备机具
C.钥匙
D.凭证
[单选题]营业⽹点双⼈清点空⽩票据,核对⽆误、放⼊票箱后,在超级柜台设备管理端()菜单
做票箱配置。
A.凭证管
理
B.票箱管
理
C.卡⽚管
理
D.清机管理
[单选题]申请新增、变更、删除超级柜台机构信息,通过( )提交申请,填制《超级柜台机构信息维护申请表》,经管辖行运营管理部门批准后,逐级报送至一级分行运营管理部门。
A.IT服务平台
B.USAP系统
C.Boeing客户端
D.响应平台
[单选题]申请新增、变更、删除超级柜台机构信息,通过( )提交申请,填制《超级柜台机构信息维护申请表》,经管辖行运营管理部门批准后,逐级报送至一级分行运营管理部门。
A.IT服务平台
B.USAP系统
C.BoEing客户端
D.响应平台
[判断题]超级柜台停用后不需要在系统中删除设备相关信息。
A.正确
B.错误
[单选题]超级柜台( )要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。
A.设备维护员
B.前端服务员或指定人员
C.运营主管
D.柜员
[判断题]超级柜台日常巡检,由营业网点设备维护员负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。
A.正确
B.错误
[判断题]营业日开始前,设备维护员开启超级柜台,登录后台管理清机界面,进行前端设备检测,检查银行卡、K宝清点结果和设备日初状态。
A.正确
B.错误