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[判断题]旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张补价票，随同原票使用有效.(《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）第三十二条)
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张电子票，随同原票使用有效。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张（ ），随同原票使用有效。
A.半价票
B.补差票
C.补价票
D.减价票
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张补价票，随同()使用有效。
[判断题]在列车上旅客要求变更座席、铺位时，列车应与办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第三十二条中规定,旅客在列车上办理变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需收回原票，换发代用票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第35条规定,列车上办理变更座席、铺位时，收回原票，换发代用票。
A.正确
B.错误
[单选题]在旅客登机期间,客舱乘务员应对应急出口座位监控,紧急出口处的旅客要求调换座位,乘务员应该()
A.让该旅客仔细阅读应急出口《安全须知卡》,告诉该旅客,应在办理登机手续时向地面人员说明,飞机上不与调换
B.评估该旅客是否适合在此座位就座,必须有正当理由,并征得机长同意
C.问明理由,并向旅客耐心解释
D.不用问明理由,立即调换
[单选题]旅客在列车上办理变更，需补收差价时，（）。
A.发售一张补价票，随同原票使用有效
B.收回原票，换发新票
C.收回原票，换发代用票
D.收回原票，换发区段票
[单选题]旅客要求变更高等级列车或铺位时，()。
A.应予办理
B.列车具备能力时均可办理
C.一般不予办理
D.只能在车站提出并办理
[单选题]旅客要求变更座别、铺别、列车等级时，由低等级变更为高等级时（）。
A.不办理
B.票价不补不退
C.换发代用票，补收变更区段的票价差额，核收手续费
D.应补收的不补收，应退款的编记录，到站退还票价差额。
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时，列车()办理。
A.在列车有能力情况下应予办理，票价差额不予退还
B.不办理
C.在列车有能力情况下应予办理，开客运记录交旅客到站退还差价
D.使用原票有效
[单选题]旅客要求变更座别、铺别、列车等级时，由低等级变更为高等级时
（ ）。
A.不办理
B.票价不补不退
C.换发代用票,补收变更区段的票价差额,核收手续费
D.应补收的不补收,应退款的编记录,到站退还票价差额。
[单选题]旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时，列车（ ）办理。
A.不办理
B.在列车有能力情况下应予办理,开客运记录交旅客到站退还差价
C.使用原票有效
D.在列车有能力情况下应予办理,票价差额不予退还
