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[多选题]下列关于受理刑事案件的说法正确的是（）。
A.对于不属于自己管辖的报案，公安机关也应当先接受
B.公民的控告和举报材料必须是书面的，否则公安机关可以不接受
C.公安机关应当保障扭送人、报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全
D.应当制作受案登记表，并出具回执
[多选题]关于对公客户汇款，以下说法正确的是？
A.应审核客户加盖预留印鉴是否清晰、规范
B.如账户处于“未年检或未对账”状态账户，需经营业厅主管授权后提交
C.大额汇款应在提交任务前完成大额查证工作
D.监控账户应在汇款凭证正面签注业务部门审批意见。
[多选题]125．关于个贷客户经理暂停受理权限管理，以下说法正确的是（）。
A.当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施
B.当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施
C.对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理，个贷中心应责令其专职开展清收工作
D.被暂停受理权限的个贷客户经理，如9个月内其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准，可随时申请恢复业务调查权限
[多选题]以下哪些业务需填写“特种转账传票”作为汇款凭证（）？
A.内部账资金划转除转入国库
B.某企业将款项转至我行262账户用于代发工资
C.事业单位收取水电费
D.税款退回
[多选题]关于客户投诉受理服务,下列说法正确的是:
A.“一类投诉” 包括对物业服务中心或某个部门整体服务水平的投诉;对服务人员(含外委单位)服务态度.职业道德.廉洁纪律的投诉;二次投诉;书面投诉;政府管理部门转来的客户投诉
B.服务中心负责人直接负责“一类投诉”的处理,相关部门负责人负责协助
C.客户服务部门负责人直接负责 “二类投诉”的处理,客户主任负责协助,服务中心负责人负责对“二类投诉”处理情况的审核。
D.客户主任负责责任区域内客户提出的“三类投诉”的处理,服务中心各部门在各自职责范围内配合客户主任处理投诉,客户服务部门负责人负责客户投诉过程中的指导.协调工作以及对三类投诉处理情况的审核
[多选题]以下关于重要空白凭证出售说法正确的是：（ ）.
A.柜面经理收到客户购买申请时，应按规定核验申购人身份
B.检查客户账户状态是否正常
C.申购的凭证是否在对外出售凭证范围内
D.购买申请加盖的印章与预留印鉴是否相符
[多选题]以下关于重要空白凭证使用说法正确的是：（ ）.
A.已实现系统机控的重要空白凭证须登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”
B.不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章
C.应由银行签发的重要空白凭证，严禁客户签发
D.签发重要空白凭证时，如填写不符合规定的，经内勤行长审核后作废重填，作废时剪右下角并加盖“作废”戳记，作废的凭证加盖附件章作为该笔作废业务传票附件
[多选题]伪造、变造委托收款凭证、汇款凭证、银行存单等其他银行结算凭证的，给予（ ）处罚。
A.处两年以下有期徒刑或者拘役
B.处五年以下有期徒刑或者拘役
C.处二万元以上二十万元以下罚金
D.没收违法所得
[单选题]以下关于征信数据异议申请和受理的说法错误的是（ ）。
A.必须由异议申请人本人向所在地信用社提出申请
B.异议申请人可以委托他人向所在地的信用社提出申请
C.可以由信用社内部机构提出异议信息协查
D.可以由外部机构提出异议信息协查
[判断题]26．在个人二手住房贷款中，借款人向售房人账户转账或汇款的，可只提供转账凭证（或汇款凭证）作为首付款证明。（）
A.正确
B.错误
[判断题]在个人二手住房贷款中，借款人向售房人账户转账或汇款的，可只提供转账凭证（或汇款凭证）作为首付款证明。（ ）
A.正确
B.错误
