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[判断题]我们邮政是企业，所以在向客户推介业务时，要以发展业务为导向，想方设法促成客户对高资费业务的使用。
[单项选择]对待快递的大客户，他们在使用业务时，如果使用量非常大且使用的是经济型快递业务，我们可以适当地给他们一定的折扣。最适宜的折扣方式是（）。
A. 功能折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 现金折扣
[判断题]按照业务方式划分：快递企业有快递的基本业务和挂号业务。
[单项选择]要达到良好的业务推介效果，业务员应该做到（）。
A. 积极主动
B. 有良好的人脉
C. 派件经验丰富
D. 有英俊的相貌
[判断题]凡从事快递业务经营的企业，必须先取得《快递业务经营许可证》，其中，广东省范围内的快递业务经营许可，向广东省邮政管理局提出申请，跨省经营或者经营国际快递业务的，向国家邮政局提出申请。
[单项选择]在业务推介过程中，向客户提交方案业务/建议书，讲解建议书内容，并进行相应业务介绍后，下一步流程通常是（）。
A. 听取客户反映
B. 修订并跟进
C. 提呈修订方案
D. 谈判并促成协议订立
[单项选择]根据快递业务种类划分，下列不属于快递增值业务的是（）
A. 代收货款
B. 签单返还
C. 专差快递
D. 同城快递
[单项选择]在推介业务过程中，要（）。
A. 夸大产品功能；赞美竞争对手
B. 夸大产品功能；诋毁竞争对手
C. 持有消极心态；赞美竞争对手
D. 保持积极心态；行为举止得体
[判断题]金及集合计划代理业务管理人员及从事基金宣传推介、基金理财业务咨询活动的人员均应取得基金销售从业资质证明。
[多项选择]《理财业务授权委托书》的使用方法及保管要求正确的是（）。
A. 对公客户签署后原件做专夹保管，复印件需银行加盖业务办讫章随当天传票装订，被授权人在日后办理相关理财业务时无需携带《理财业务授权委托书》，只需携带本人有效身份证件
B. 被授权人在办理理财业务前，网点柜员对被授权人有效身份证件与专夹保管的《理财业务授权委托书》进行核对，确认身份信息无误后方可办理相关业务
C. 在被授权人及授权业务不产生变更时，此授权长期有效
D. 若《理财业务授权委托书》被授权人或者授权业务有变更时，需重新签署《理财业务授权委托书》
[单项选择]在众多业务推介方式中，（）显得较被动。
A. 打电话向客户询问需求
B. 利用关系好的客户向别的客户推介
C. 发放宣传单，等待客户联系
D. 了解挖掘客户的潜在需要
[判断题]中速全球快递业务与国际EMS业务的资费标准不同。
[单项选择]信托代理推介业务开展中，农业银行可以（）。
A. 承诺本金安全
B. 保证收益
C. 承诺按期兑付
D. 以上均不可以
[判断题]信托公司异地推介信托产品，应当提前10日向属地银监局和推介地银监局同事报送《信托公司固有业务、信托项目事前报告表》。
[判断题]《晨会记录表》的使用方法中，昨日回顾应涵盖今日网点重点业务的销售目标记录网点重点业务指标值及发展情况等。
[单项选择]某快递公司声称其同城快递业务中可以在6个小时内把物品快递至客户手中，为了了解其业务水平，你准备通过抽样来求得其快递时间平均值的95％置信区间并且希望置信区间的宽度不超过30分钟，已知其快递时间的标准差为41分钟，那么应该抽取（）个样本数据。
A. 29
B. 21
C. 6
D. 8
[单项选择]经营国际快递业务的组织总部及其分支机构快递业务员中具备初级以上资格的不应低于（）。
A. 30％
B. 40％
C. 50％
D. 60％
