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[单项选择]车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。
A. 估损单
B. 查勘报告
C. 人伤跟踪报告
D. 案件备注
[单项选择]车险集中理赔系统中，其中一张人伤跟踪报告中，如在死亡伤残金额录入10000元，在医疗费估损金额处录入5000元，预估金额填写15000元，本项损失的系统回写金额为（）。
A. 10000元
B. 5000元
C. 15000元
D. 30000元
[多项选择]在车险集中理赔系统中，当查勘员在查勘报告中选择“互碰自赔”时，下列哪些内容是必填项（）。
A. 车牌号
B. 对方车辆的承保公司
C. 对方驾驶员姓名
D. 对方驾驶员证年审情况
[单项选择]在车险集中理赔系统中，外勤人员接受任务后可以在查勘估损中（）模块将未完成任务退回至查勘调度环节。
A. 理算退回
B. 退回调度
C. 回勘
D. 以上都不对
[单项选择]车险集中理赔系统中，如标的车的查勘报告的责任比例没有填写，标的车核损通过的金额为10000元，则系统回写车损险的未决金额为（）。
A. 10000元
B. 8000元
C. 7000元
D. 6000元
[单项选择]车险集中理赔系统中，如标的车的查勘报告的责任比例为主责且已经提交，标的车核损通过的金额为10000元，则系统回写车损险的未决金额为（）。
A. 10000元
B. 8000元
C. 7000元
D. 6000元
[单项选择]在车险集中理赔系统中，关于回收的旧件系统内操作正确的是（）。
A. 在估损单中对应回收的配件备注栏中必须备注七位易碎贴编码
B. 在估损单中对应回收的配件备注栏中只需注明回收即可
C. 在估损单中对应回收的配件备注栏中必须备注六位编码
D. 在估损单中对应回收的配件备注栏中随便备注七位编码即可
[多项选择]车险集中理赔系统中，下列哪些因素会影响到未决金额的回写（）
A. 查勘报告的责任比例
B. 估损单的核损金额
C. 人伤跟踪报告的预估金额
D. 报案环节的责任比例
[多项选择]在车险集中理赔系统中，通过下列哪些方式可以录入更换的零部件（）。
A. 查勘员可以通过零部件树点选需要更换的零部件
B. 可以通过“配件关键词”模糊查询需要选取的零部件
C. 可以通过自定义的方式添加
D. 以上都不对
[多项选择]在车险集中理赔系统中，估损单中下列损失不属于更换项目中有效点选的有（）
A. 防冻液
B. 发动机油
C. 玻璃清洗液
D. 施救费
[多项选择]在车险集中理赔系统中，下列操作肯定会造成小额赔案无法自动核价通过的是（）
A. 整车车型为“自定义车型”
B. 价格方案选择二类修理厂
C. 更换配件在“二次点选”中进行点选操作
D. 更换配件在“二次点选”中进行“手动添加”操作
[多项选择]在车险集中理赔系统中，关于处理交强险“互碰自赔”类案件时的说法正确的是（）。
A. “互碰自赔”类案件是在交强险项下赔付本方车辆的损失
B. “互碰自赔”类案件，在一个报案号下可以同时进行商业险、交强险的单证收集、理算等操作，系统未作限制
C. “互碰自赔”类案件在报案环节一经确认，案件性质在查勘或理算环节不能修改
D. “互碰自赔”类案件在查勘环节，只能在标的车辆的查勘报告下点选“互碰自赔”的标识
[单项选择]对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。
A. 互碰自赔
B. 特殊（互碰）
C. 一般
D. 特殊（简易）
[单项选择]在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]根据车险理赔标准化流程，外勤查勘定损时（）元以上的配件必须拍摄单独照片。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 600
[多项选择]查勘定损员的本职工作对保险公司车险理赔流程的影响有（）。
A. 影响案件处理时效
B. 影响客户满意度
C. 影响客户及公司利益
D. 影响理赔流程的顺畅性
[判断题]在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。
[多项选择]在新车险理赔系统中，理算功能模块可处理哪些任务（）
A. 交强险计算书
B. 商业计算书
C. 垫付计算书
D. 支付计算书
