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[多项选择]良心对护士行为的作用有()
A. 行为之前的选择作用
B. 行为之中的监督作用
C. 行为之后的监督作用
D. 行为之前的监督作用
E. 行为之后的评价作用
[多项选择]在倾听时,以下行为恰当的有()
A. 斜角面对以倾听当事人陈述
B. 目光一直注视着当事人
C. 双手交叉放在胸前
D. 身体微微前倾
E. 适当的点头
[单项选择]理解性倾听是()在倾听行为技能的培养目标。
A. 托儿所
B. 小班
C. 中班
D. 大班
[单项选择]倾听对方谈话时,几乎不看对方的行为可理解为()
A. 含蓄温柔
B. 正在思考
C. 试图掩饰
D. 胆小
[单项选择]与服务对象交谈时,要注意倾听技巧,在倾听的过程中禁忌出现()行为。
A. 听清事实
B. 记录重点
C. 听出关联
D. 打断对方
[单项选择]当我自认为做得很好,而领导却批评我做法欠妥时,我一般会()。
A. 根据领导的要求改变做法
B. 向同事诉说自己的想法
C. 找个机会跟领导谈谈
D. 坚持自己的做法
[判断题]反馈式倾听,即在倾听对方的倾诉时主动配合并且注意给予反馈。
[单项选择]王某,男,67岁,张护士给其注射流感疫苗,根据纽曼的系统模式,张护士的行为属于哪一级预防行为:()
A. 一级预防
B. 二级预防
C. 三级预防
D. 四级预防
E. 五级预防
[单项选择]学前阶段儿童倾听行为的培养,着重点应()
A. 放在从语音、语法、语义及语用四个方面掌握母语的表达能力上
B. 放在学习正确恰当的口语表达上
C. 放在对语音、语调的感知和对语义内容的理解上
D. 放在愿意向别人表达自己的见解上
[简答题]引导引导幼儿倾听周围的声音时应注意什么?
[单项选择]某护士在给一生病小孩注射青霉素之前忘记了做皮试,致使小孩因过敏死亡。该护士的行为是()
A. 意外事件
B. 间接故意犯罪
C. 过于自信的过失犯罪
D. 没有犯罪
[多项选择]护士的()行为可引起沟通障碍。
A. 直接转换话题
B. 迅速做出结论
C. 表情淡漠
D. 使用说教式语言
E. 态度急躁
[多项选择]作为倾听者,下列行为较为礼貌的是()。
A. 敲打桌面,手抚头发,双手托住头部低头听讲
B. 适时点头、微笑,或简单重复对方交谈的要点
C. 不等对方说完就插话
D. 对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价
E. 当对方喋喋不休时,可适当打断
[多项选择]在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是什么。()
A. 用心倾听
B. 耐心倾听
C. 倾听的时候不要有反应
D. 排除干扰去倾听
E. 有理解地倾听
[单项选择]护士甲未作皮试就给病人注射青霉素,致使一高度过敏的病人死亡。护士甲的行为构成()
A. 玩忽职守罪
B. 重大责任事故罪
C. 过失致人死亡罪
D. 医疗事故罪
[单项选择]下列能对护士的行为起到评价和激励作用的是()。
A. 良心
B. 权利
C. 审慎
D. 荣誉
[单项选择]护士在工作中,佩戴护士帽时要戴正戴稳,距发际()
A. 2~3cm
B. 5~6cm
C. 4~5cm
D. 1~2cm
E. 以上都不对