更多"针对客户账户CRM提高哪些查询?()"的相关试题:
[多项选择]下列哪些属于手机银行为客户提供的账户查询功能()。
A. 余额查询
B. 子账户查询
C. 当日交易明细查询
D. 账户所属机构查询
E. 最近7日交易明细查询
[简答题]银行结算账户中哪些属于核准类账户?哪些属于备案类账户?
[多项选择]对公客户或账户出现哪些情形时,应重新识别客户身份()
A. 先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的
B. 客户行为或交易情况出现异常的
C. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
D. 客户要求变更姓名、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人
[单项选择]柜员选择查询客户账户信息交易,下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码()。
A. 使用证件
B. 客户ID
C. 使用姓名
D. 使用账户
[多项选择]客户可以通过以下哪些渠道查询储蓄国债账户余额()。
A. 柜台
B. 电话银行
C. 大众版
D. 国债公司语音系统
[多项选择]客户/账户信息查询交易(60450)中可以查到的信息有哪些()。
A. 客户身份证号
B. 客户开立的存款账户信息
C. 客户开立的账户余额
D. 客户账户的交易流水
[多项选择]客户可以通过以下哪些渠道查询记帐式国债账户余额()。
A. 柜台
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 国债公司语音系统
[多项选择]柜员选择“5282”交易,按使用证件、使用账户、使用其它、客户ID四种方式。查询客户哪些账户信息()。
A. 账户类型
B. 账户所有信息
C. 账户号码
D. 账户户名
[单项选择]客户账户交易明细查询结果中不包含以下哪列信息?()
A. 联系电话
B. 客户帐号
C. 帐号序号
D. 户名
[单项选择]客户关联账户查询是用()查询相关账户。
A. 身份证号
B. 姓名
C. 客户号
D. 机构
[多项选择]客户在工行网站上进行自助注册后可以对哪些账户进行查询()
A. 牡丹信用卡
B. 贷记卡
C. 灵通卡
D. 理财金账户
[多项选择]个人客户使用电话银行查询账户信息时需要输入以下哪些信息进行身份验证()
A. 账号
B. 户名
C. 交易密码
D. 电话银行密码
[多项选择]60460交易通过客户的“客户号/账号”搜索客户/账户,可以查询到客户的()。
A. 基本信息、证件信息、地址信息
B. 财务信息、市场信息、杂项信息
C. 附加信息、持有的账户信息
D. 账户持有人信息
[多项选择]个人网上银行的“证券管理”—“交易账户管理”中可查询交易账户的哪些信息()
A. 余额查询
B. 持仓查询
C. 委托、成交、交割查询
D. 资金流水查询
E. 投资人对账查询
[单项选择]客户的银行账户出现哪些变化时,不需要采取防范措施()。
A. 头寸不断减少
B. 头寸不断增加
C. 出现大额资金向新的交易商转移
D. 短期授信与长期授信错配
[多项选择]企业网银客户账户查询,包括()。
A. 账户的余额查询
B. 交易明细查询
C. 历史交易明细查询
D. 电子对账
[多项选择]扣费账户和签约账户处于哪些非正常状态,湖北农村信用社将不受理客户短信业务申请()
A. 账户挂失
B. 冻结
C. 止付
D. 销户
[多项选择]申请成为理财金账户客户需要哪些条件()
A. 年满18周岁
B. 本人有效身份证件
C. 当前在工行各项存贷款(不包括住房贷款)达到10万元上
D. 开户金额必须符合最小起存金额
[多项选择]客户使用下列哪些账户可以在建行网站注册成为网上银行普通客户()
A. 储蓄账户
B. 一卡/折通账户
C. 个人贷款账户
D. 贷记卡账户
E. 公积金账户