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[判断题]一类集团客户最高控制使用额度的申报由主办行发起，或由总行公司业务部直接发起。（）
[单项选择]各集团成员贷后管理工作由成员客户管理部门组织实施，集团客户整体贷后管理工作组织实施的部门是（）
A. 整体客户管理部门
B. 管理行信贷部门
C. 协办行客户部门
D. 协办行信贷部门
[多项选择]集团客户认定后，认定部门应及时报送有关部门确定（），并由主办行整体客户管理部门在C3等相关系统中标识。
A. 主办行
B. 协办行
C. 客户管理部门
D. 信贷管理部门
[单项选择]在“统一审批、分配额度”模式下，如需各集团客户成员行进行授信额度初步核定，各集团成员客户管理部门应使用C3的审批模块是（）。
A. 授信审批
B. 客户分类
C. 用信审批
D. 其他审批
[单项选择]分行集团客户关系管理部门根据集团客户风险排查结果，在总行《名单》基础上，对《名单》调整增补提出建议，并对潜在风险集团逐户制定风险管控方案，经授信管理部门、风险管理部门出具意见，报（）审批同意后实施。
A. 分管行领导
B. 总行
C. 分行行长
D. 北京审批部
[单项选择]集团客户认定后，由（）整体客户管理部门在C3等相关系统中标识。
A. 主办行
B. 协办行
C. 经营行
D. 一级分行
[多项选择]各级网络运行维护部门应对公众客户和集团客户提供差异化网络服务对于前台部门提出的业务需求应根据公司制订的服务标准在规定的时间内完成（）数据制作、开通测试等工作。
A. 资源分配
B. 调单派发
C. 网络管理
D. 物理连接
[单项选择]三类集团客户主办行的制定部门为（）。
A. 总行公司业务部
B. 总行信用风险管理部
C. 分行公司业务部
D. 分行信用风险管理部
[单项选择]二类集团客户主办行的制定部门为（）。
A. 总行公司业务部
B. 总行信用风险管理部
C. 总行公司业务部与信用风险管理部共同确定
D. 分行信用风险管理部
[多项选择]监管部门对商业银行集团客户监管的重点是（）
A. 定期或不定期进行检查
B. 重点检查商业银行对集团客户授信管理制度的建设
C. 制度执行情况
D. 信贷信息系统的建设
[判断题]同一债务人单个客户授信审批结束后，经营部门凭授信审批部门最终批复文件，并填写《集团客户控制使用额度正式领用审批表》，办理正式领用手续。（）
[单项选择]集团客户服务（）是指网上银行集团客户总部的开户行，（）接受集团客户委托办理集团服务业务。
A. 协办行；协办行
B. 承办行；承办行
C. 承办行；协办行
D. 协办行；承办行
[单项选择]客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉。
A. 10086-8
B. 10086-1
C. 4001008609
D. 4001008608
[单项选择]在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务，其中重点集团客户对应于（）服务。
A. 金牌级
B. 银牌级
C. 铜牌级
D. 普通级
[单项选择]对于非总行管理的跨一级分行集团客户，主办行由（）指定。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 经营行协商
[单项选择]集团客户根据集团客户的影响力分为7类集团，以下哪类集团不属于7类集团中一种？（）
A. 党政军
B. 教育机构
C. 金融机构
D. 企业
[单项选择]在集团客户内关联客户互保业务管理中，除（）集团客户外，一律将互保额度纳入集团客户控制额度内进行统一核定和管理。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 一类和二类
[多项选择]农发行集团客户授信额度核定根据集团客户的类型不同，采取不同的核定方法。集团客户管理模式包括（）。
A. 整体测算、统一授信、分配额度
B. 整体测算、统一授信、统一使用
C. 分别测算、统一授信、集中管控
D. 分别测算、统一授信、分配额度
[多项选择]商业银行在给集团客户授信前，应当充分掌握集团客户的（）等重大事项，防止对集团客户过度授信。
A. 负债信息
B. 关联方信息
C. 对外对内担保信息
D. 诉讼情况
