更多"对于装移机工单,可发起催装,首次催装受理时间在24小时以上。"的相关试题:
[单项选择]催装催修响应的时间段是()
A. 8:00—17:00
B. 8:00—18:00
C. 8:00—20:00
D. 8:00—22:00
[判断题]催装单到装机队后,根据催装短信内容,半小时内与客户联系,并在商定的时间及时上门施工。
[单项选择]用户多次催装是指发生了()次以上的催装
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]用户催装催修,要求装维人员必须()分钟内回应用户,告知用户目前处理进展
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
[简答题]工商行政管理机关对于哪些申诉不予受理或者终止受理?
[单项选择]客户发生催装后,装维人员应在()小时内回应客户,并尽量在最短的时间内完成安装。
A. 2
B. 4
C. 8
D. 12
[单项选择]复议机关收到行政复议申请后,应当在()日内进行审查,决定是否受理。对于复议机关不予受理的,纳税人可以在收到不予受理决定书()日内,依法向人民法院提起行政诉讼。
A. 5 15
B. 7 15
C. 5 30
D. 7 30
[判断题]对于客户投诉的受理,各机构应指定专人受理客户投诉,不得以任何理由,拒绝受理任何与兴业银行相关的客户投诉。
[单项选择]故障受理后,()分钟内向客户做首次反馈
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]对于符合规定的查询申请,查询受理单位应在受理之日起()个工作日内办结,如有特殊情况需延长办理时间的,应提前告知查询人。
A. 3
B. 5
C. 7
[单项选择]做好()可以有效降低用户催装催修比例,提升用户感知。为确保其真实性和可操作性,原则上应由线务员本人按规范要求操作。
A. 及时接单
B. 工单首次响应
C. 催装催修响应
D. 预约
[单项选择]对于决定受理的客户申诉,申诉受理机构应当在受理客户申诉后多少个工作日内将客户申诉内容和转办通知书发送被申诉人.()
A. 1个
B. 2个
C. 3个
[单项选择]客调能力标准化中,催装后要求在()小时内响应
A. 半小时
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
[单项选择]对于决定受理的用户申诉,申诉受理机构应当在受理用户申诉后()个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。
A. 7
B. 5
C. 3
D. 2
[多项选择]对于行政复议申请受理,下列表述错误的是()
A. 对于决定受理的行政复议,自申请人邮寄复议申请之日起即为受理
B. 对于决定受理的行政复议,自复议机关收到申请之日起即为受理
C. 对于决定受理的行政复议,自复议机关负责法制工作的机构收到申请之日起即为受理
D. 对于决定受理的行政复议,自复议机关作出受理决定之日起即为受理