更多"客户经理负责收集客户的各类资料与信息,建立和完善客户台账和基础档案,以"的相关试题:
[多项选择]调查人对开户行客户经理收集的有关资料进行审核,对调查资料的()负责。
A. 真实性
B. 准确性
C. 完整性
D. 合规性
[多项选择]根据《商业银行授信工作尽职指引》,在客户调查和业务受理环节,客户经理负责核实客户提供资料的()
A. 合法性
B. 真实性
C. 合理性
D. 有效性
[多项选择]客户经理负责维护的客户档案有()。
A. 文字档案
B. 数据档案
C. 声像档案
D. 电子档案
[判断题]各相关部门完成客户信息收集网络建立后,需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开发计划书》。
[单项选择]客户关系管理实施中的需要收集客户资料,建立客户主文件,下列哪个不属于客户主文件内容()
A. 客户原始记录
B. 统计分析资料
C. 企业投入记录
D. 客户个人爱好
[单项选择]客户经理负责对公授信客户行业分类的()工作
A. 初分
B. 审核
C. 调整
D. 审查
[判断题]客户信息收集完成率=实际收集客户信息数/客户信息收集计划数。
[单项选择]在客户调研中收集客户各类付款方式的目的是了解客户的()。
A. 市场状况供求
B. 对客户的依赖程度
C. 竞争范围
D. 销售收款方式
[多项选择]分支行客户经理负责个人征信系统信息的采集,需保证所采集的信息()。
A. 真实
B. 完整
C. 及时
D. 准确
[判断题]各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求,前端客户经理或产品经理负责客户需求核实,开展应急供电业务洽谈,后端产品维护经理或客户工程师现场勘查,如现场环境不具备供电条件,要求客户整改。
[多项选择]客户信息资料收集方法有哪些()
A. 询问法
B. 观察法
C. 实验法
D. 集体思考法
[判断题]客户信息收集完成率=实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数。
[单项选择]根据客户提交的资料,选择()建立客户信息交易录入必输选项,建立客户信息,生成客户号。
A. 62003
B. 62000
C. 62004
D. 62001
[单项选择]负责资深客户经理认定的是()客户经理管理小组。
A. 总行
B. 分行
C. 支行
D. 总分行
[单项选择]客户经理、客户经理主管对五级分类()负责。
A. 依据的真实性和分类结果的准确性
B. 分类制度的执行情况
C. 监督检查结果
D. 信贷资产分类的结果
[单项选择]客户经理可以通过集团客户管理系统()模块来维护所负责集团客户的基本信息。
A. 预警管理
B. 系统管理
C. 档案管理
D. 系统管理
[单项选择]负责高级客户经理资格审定的是()客户经理管理小组。
A. 总行
B. 分行
C. 支行
D. 总分行
[单项选择]客户经理()只能查询本人管理的单一客户信息的部分内容,经业务负责人授权后,可按客户经理A角查询本人管理的单一客户信息的全部内容
A. A角
B. B角
C. C角
D. D角