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[判断题]发生水害断道时,乘务员应加强车厢巡视,加强旅客供水工作,查看并注意车厢旅客动态,发现异常问题,及时向列车长请示汇报。
A.正确
B.错误
[判断题]恶劣天气(自然灾害)下动车组列车等待救援时,列车工作人员要加强车厢巡视,做好解释安抚工作,稳定旅客情绪。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车晚点时,工作人员应加强车厢巡视,掌握旅客动态,并做好宣传、解释、服务工作,稳定旅客情绪,维护好车内秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]水害类别分为水害事故、水害断道、水害慢行三类。
A.正确
B.错误
[单选题]夜间停电车厢乘务员必须坚守岗位,封闭车厢( ),加强车内巡视检查,防止发生意外。
A.车窗
B.厕所
C.两端端门
D.垃圾箱