更多"[判断题]征询语运用不当，会使顾客很不愉快，并且征询语常常也是服务的一"的相关试题:
[多选题]制动器调整不当会使电动机运转阻力增大，失调之处通常有（ ）。
A.制动器主弹簧调的太紧
B.制动瓦与制动轮两侧间隙调整不均
C.制动电磁铁动铁心行程太小
D.短行程制动器副弹簧失效
[单选题]对非水溶性可燃液体火灾,当其比水轻时,由于它可漂浮在水面上,如扑救不当会使火灾蔓延。如扑救方法得当,仍能控制和扑灭火灾,例如使用( )。
A.直流水
B.开花水
C.直流水和开花水
D. 喷雾水
[判断题]无缝线路铺设或维修的作业方法不当，会使长轨条产生不正常的伸缩。
A.正确
B.错误
[单选题]汽车后桥某一部位的齿轮啮合印痕不当，会使汽车在___时发响。
A.下坡
B.上坡
C.上、下坡
D.起步
[判断题]铝热焊剂的成分配比不当，会使铝热钢脱氧不完全，造成气孔。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]漆包线使用久了或保管不当，会使绝缘性能下降，这属于商品的电性能变化。（）
A.正确
B.错误
[单选题]依据《全面质量管理》，魅力型质量特性是指如果充分提供的话会使顾客惊喜愉悦，但不充分提供也不会使顾客不满。以下属于魅力型质量特性的是（ ）。
A.家用电器的耗电量
B.民航客机中向旅客提供娱乐服务
C.钢材产品的力学性能
D.火车软卧车厢应保证提供清洁的卧具
[单选题]255.GBG009 油田燃油加热炉燃烧器雾化不好或操作不当，会使过量的燃料油喷入（ ）。
A.防火墙
B.炉管上
C.炉膛
D.烟道
[判断题]道款语是服务语言的重要组成部分，使用得好，会使顾客在餐厅用管时随时都感觉受到了尊重，对餐厅留下良好的印象
A.正确
B.错误
[判断题]热力设备管道是在常温下安装、高温下运行的， 热膨胀补偿不当，会使管道和附件承受巨大的应力，造成管道及附件的变形和损坏。( )
A.正确
B.错误
[多选题]128.油田火筒炉、水套炉在运行中，由于操作不当，进液量突然减少，会使烟管、火管裸露在外，发生干烧使烟管、火管管壁温度急剧升高，过热的烟管、火管被重新充满炉内的介质所淹没，则会产生（ ）等变形在炉内介质的外压下被压瘪。
A.氧化脱皮破坏
B.轴向挠曲
C.径向凹陷
D.腐蚀渗漏
[判断题]作业者在疲劳状态下继续作业,立即可能发生的直接后果是使工作效率降低.事故率上升,并且会使作业者作业后的疲劳恢复期延长。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 倾角( )会使钢丝绳过早回缠到卷筒,在接近卷筒边缘的绳圈之间产生间隙,并且增加钢丝绳接触点上的压力。
A. 过小
B.过大
C.过短
D.过长
[单选题]作业者在疲劳状态下继续作业,可能发生的直接后果是工作效率降低、( ) , 并且会使作业者作业后的疲劳恢复期延长。
A.易患职业病
B.事故发生可能性加大
C.企业经济效益降低
D.企业经济效益增加
