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[单选题]扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电），导致部分车票未制出时，售票员需（ ）。
A.重启售票终端，重新取票，新票需要再次刷卡
B.重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端，补制车票，新票需要再次刷卡
D.重启售票终端，重新取票，新票不需要再次刷卡
[单选题]扣款成功，POS机凭条打出，客票系统未收到成功信息，售票员在售票系统中依据POS凭条内容，在客票系统中输入有关信息后（ ）。
A.重新刷卡
B.校核后确认制票
C.制票后作废车票
D.重新刷卡补制车票
[判断题]刷卡购票时，POS机上如果打印出“消费”凭条即代表扣款已经成功，当售票程序制出车票后，即代表整个刷卡购票流程结束。
A.正确
B.错误
[判断题]刷卡扣款后，售票系统未能弹出支付成功确认制票界面（或处于死机状态），表示计算机未收到POS机的成功信息，可以使用POS机“撤销”功能撤销交易。
A.正确
B.错误
[单选题]当银联POS机未打印出POS机刷卡消费单而客户收到扣款信息的，需要第二日经财务确认到我司账户后方可办理业务，以免造成加油站资金损失。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]未打印出POS机刷卡消费单而客户收到扣款信息的，应该（）[1.0]
A.查看客户收到的扣款信息，立即为客户办理相关业务
B.次日经财务确认到我司账户后方可办理业务，以免造成加油站资金损失。
C.为避免客户纠纷，查看客户信息后，立即为客户办理相关业务
D.告知客户pos机故障，请客户到银行查账，不予办理业务
[单选题]车辆通行ETC车道，已扣款成功但未起杆，应（ ）
A.转人工车道放行
B.抬杆放行
C.转人工车道交费，扣款申请退回
D.让司机多次倒车尝试
[单选题]营业员办理金融分期业务完成收款，用户侧提示扣款成功，cBSS提示“收到扫码或刷卡成功”，但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时，即收款失败；营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的（ ）完成退款。
A.补单
B.退款
C.无小票退款
D.结算
[单选题]营业员办理金融合约分期业务完成收款，用户侧提示扣款成功，营业系统提示“收到扫码或刷卡成功”，但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时，即收款失败；营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的以下哪个选项完成退款？
A.补单
B.退款
C.无小票退款
D.结算
[单选题]扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在（ ）自然日内仍可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在12个自然日内仍可从原扣款账户扣款。
A.A.5个
B.B.3个
C.C.4个
D.D.7个
[单选题]扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在5个自然日内仍可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在（ ）自然日内仍可从原扣款账户扣款。
A.A.5个
B.B.12个
C.C.4个
D.D.7个
[单选题]当用户办理招联分期1.0业务扣款成功，但cBSS出现业务办理失败时，营业员无需再次收取客户费用。交易次日需营业员在cBSS的“MISPOS对账差异数据处理模块”中对该笔交易做（ ）处理；cBSS不会自动发起退款，需营业员与财务进行调账。
A.申请退银行卡
B.申请退现金
C.退款
D.线下退款
[单选题]小王在网上购物完成在线支付后，他的手机收到银行扣款成功的短信，该短信属于电子商务交易基本流的( )
A.物流
B.信息流
C.资金流
D.商流
[多选题]对于同一辆车 ETC 已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示 ETC 卡已成功扣费的应予以放行,不得再次( )重复扣费或通过( )等方式重复收取通行费( )
A.刷 ETC 卡
B.银行卡转账
C. 现金
D. 移动支付
[单选题]付款清算行在收款行确定的最长返回时间内对整包借记业务扣款成功的,应当立即返回( )回执信息。
A.委托收款
B.委托付款
C.借记业务
D.贷记业务
