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[单选题]具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。
A.A.行车值班员
B.B.客运值班员
C.C.售票员
D.D.厅巡
[单选题]( )指在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中,因违反票务政策、规章制度或设备操作规范,尚未造成票务事故的行为或操作。
A.票务差错
B.票务违章
C.票务事故
D.票务罚则
[单选题]在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中,因违反票务政策、规章制度或设备操作规范,尚未造成票务事故的行为或操作属于( )
A.票务差错
B.票务违章
C.票务事故
D.四类票务事故
[填空题]收益风险识别主要区分包含:票务设备操作活动 系统数据处理、现金、车票及与票务工作直接相关的有价证券管理活动、( )等方面
[单选题]( )指在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中,因违反票务政策、规章制度,技术设备状态不良或蓄意谋利等原因,造成公司票务收益流失或严重危及公司票务收益安全的行为。
A.票务违章
B.票务差错
C.票务事故
D.票务稽查
[简答题]车站票务室监控设备故障时的票务处理规定?
[简答题]简述车站票务室监控设备故障时的票务处理规定?
[单选题]违规操作自动售检票设备,造成票务收益损失在()为四级票务事故
A.500元以上1000元以下
B.200元以上500元以下
C.100元以上5000元以下
D.5000元以上10000元以下
[单选题]因违规操作票务设备,造成票务收益流失或损失,金额在 1万元(人民币)以上属于( )。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
[判断题]违规操作自动售检票设备,造成票务收益损失在500元以下,属于四级票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]四类违章的内容包括相关人员因违反公司规章制度,误操作AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票生产错误,造成公司财产损失,金额在1000元及以上的行为。
A.正确
B.错误