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[判断题]客户可以利用兴业银行提供的同业网银直联接口，实现客户财务软件或资金管理软件与兴业银行同业网上银行无缝链接。客户通过同业网银直联接口发起的指令等同于客户通过同业网银发起的指令。
[单项选择]企业网银当外联平台操作员状态被冻结后，（）可在外联平台管理菜单将外联平台操作员状态修改为正常后，外联平台操作员可正常联机交易。
A. 复核员
B. 副主管
C. 主管
D. 外联平台操作员
[判断题]银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。
[单项选择]商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益．银行承担由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险。其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险，这样的理财产品是（）。
A. 保证收益理财产品
B. 非保证收益理财产品
C. 保本浮动收益理财产品
D. 非保本浮动收益理财产品
[判断题]商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类，对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。
[单项选择]（）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。
A. 核心银行系统
B. 网点业绩核算系统
C. 个人客户营销管理系统
D. 个人客户关系管理系统
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体客户需求是（）
A. 看重业务的时尚性、便捷性，对费用等相对比较敏感
B. 希望无论身处何地都能查看行情，第一时间交易，对费用较不敏感
C. 着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多
D. 城市中的外来务工人员，经济基础较差，对手续费比较敏感
[判断题]客户在银行办理外汇业务的积分按照一定的规则来进行，如国际汇款业务按笔积分；外币储蓄业务按年度日均存款余额积分，年末日计算年度积分；结售汇业务按金额积分；外币理财和协议储蓄产品，按到期日产品本金金额积分
[多项选择]个人外汇实盘即时交易是指个人客户委托银行按照银行提供的即时报价成交并进行资金交割的外汇交易。兴业银行提供（）、（）和（）三种即时交易方式。
A. 询价交易
B. 限价交易
C. 市价交易
D. 挂单交易
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户评估银行并决定与银行关系的标准的分析属于（）。
A. 客户需求分析
B. 竞争对手分析
C. 购买行为分析
D. 金融组合分析
[单项选择]由银行向客户承诺支付最低收益．产生超过最低收益部分则由银行和客户按照合同约定进行分配，这样的理财产品是（）。
A. 非保本浮动收益理财产品
B. 保本浮动收益理财产品
C. 保证最低收益理财产品
D. 固定收益理财产品
[单项选择]按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
A. 个人银行户口下季度月均金融资产数额
B. 个人银行户口下季度日均金融资产数额
C. 职业
D. 年龄
[判断题]兴业银行对地方政府融资平台客户实行名单制管理，禁止介入名单外平台客户的相关业务。
[单项选择]集团客户中有（）法人在华夏银行有授信业务，以及互保客户中（）单个法人在华夏银行有授信业务，须按照华夏银行同一债务人要求进行统一管理。
A. 一家或一家以上；一家或一家以上
B. 两家或两家以上；两家或两家以上
C. 两家或两家以上；三家或三家以上
D. 三家或三家以上；三家或三家以上
[判断题]“聪明账”自动约转指农业银行根据客户申请，按照客户约定的约转周期、约转方式等内容，将客户签约定期一本通账户中达到最低转存金额且低于留存金额且的款项，按照事先约定的期限自动转存为定期存款。
[多项选择]按照客户的特点或帐户的属性，招商银行高风险客户包括哪些（）。
A. 外国政要
B. 珠宝行
C. 上海、深圳等证券交易所上市公司
D. 本地有合法职业的自然人客户
E. 医院
F. 拍卖行
[单项选择]在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）
A. 定位
B. 注销
C. 加挂
D. 替换
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体特征是（）
A. 年龄在30岁至50岁，事业基本成型，社会事务较多，工作比较繁忙
B. 年龄在20岁左右，处于事业的摸索和起步阶段，经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强
C. 具备一定的经济基础，经常往来于证券公司、基金公司和银行之间
D. 年轻有为，工作繁忙，但喜欢尝试新鲜事物，希望走在时尚前沿，体验最时尚金融服务和理财方式
[单项选择]企业网上银行高级客户通过网上银行企业客户服务系统将签约账户的操作权限在一定范围内授予另一高级客户，此账户称为（）。
A. 签约账户
B. 非签约账户
C. 授权账户
D. 专用账户
