更多"在整个CC系统中，客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席，那么客户呼叫系"的相关试题:
[判断题]IVR的接入码设置要与系统接入码一致，这样才能使被叫号码与流程相对应。
[简答题]中国联通客户服务中心采用全国统一的接入号码后，如何方便于客户？
[单项选择]中国电信客户自助服务的统一接入号码为（）
A. 10000
B. 10001
C. 10010
[多项选择]客户使用行业短彩信的接入码可以是（）
A. 10655025****
B. 95***
C. 123**
D. 1069***
[单项选择]WEB配置台中，被叫号码和系统接入码之间的关系是（）。
A. 被叫号码就是系统接入码
B. 被叫号码是系统接入码或者系统接入码+后续接入码
C. 被叫号码+后续接入码就是系统接入码
D. 被叫号码+系统接入码就是后续接入码
[单项选择]中国联通10010客户服务中心采用全国（）的接入号码。
A. 直接
B. 唯一
C. 间接
D. 统一
[单项选择]短信全能搜业务使用哪个号码作为短信接入码？（）
A. 114
B. 10659827
C. 118114
D. 11868
[单项选择]呼叫中心外包服务可以满足客户提出的跨域、统一接入号码及以（）为主的呼叫中心服务需求。
A. 宽带互联网
B. 无线通信
C. 综合通信
D. 语音接入
[单项选择]短信受理不良信息举报的接入号码是（）
A. 10086
B. 10086222
C. 10086888
D. 10086999
[单项选择]广东电信VPDN业务的接入号码是（）。
A. 96366
B. 163
C. 17909
D. 17901
[多项选择]北方号码百事通业务的电话接入号码是（）。
A. 114
B. 10000
C. 168
D. 118114
[单项选择]用固定电话拨打外地手机接入码是（）。
A. 17911
B. 17969
C. 17921
[单项选择]在用户拨打接入码接入信息服务业务经营者的语音信息服务业务平台后，业务平台应免费向用户说明收费标准，并在（）后开始计信息服务费。
A. 10秒
B. 20秒
C. 30秒
D. 得到用户确认
[单项选择]手机+笔记本电脑上Internet的接入号码为（）
A. 172
B. 17266
C. 17201
D. 17200
[单项选择]假设系统接入码为1000，VDN设置的“收号信息路由策略”为“使用匹配被叫+收号信息路由”，则当用户拨打10001进入呼叫，且后续按键为56时，则最终呼叫进入的设备应该是：（）。
A. “1000+56”对应的设备
B. “10001+56”对应的设备
C. “1000”对应的设备
D. “10001”对应的设备
