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[判断题]旅客的轮椅可以放在客舱内运输,只要不放置在应急出口旁
A.正确
B.错误
[判断题]脱离颠簸区域后,客舱机组应立即检查旅客、机组人员和客舱情况,并向(主任)乘务长报告检查情况,(主任)乘务长应及时向飞行机组报告受伤人员的数量和程度,以及客舱内的其他情况等
。
A.正确
B.错误
[判断题]除需送取业务袋人员外,非特殊情况禁止其他人员在上下旅客时进入廊桥和客舱。( )
A.正确
B.错误
[判断题]落地前50分钟(仅中长程航线及以上进行广播),告知旅客10分钟后暂停客舱
服务供应,洗手间也会尽快关闭。
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶舱可以用来储存客舱内放不下的旅客行李
A.正确
B.错误
[单选题]旅客人数与舱单相符,客舱人数不符
时,变更实际旅客座位报告()
A.公司
B.地服
C.机长
D.乘务长
[判断题]人工示范形式进行安全简介时,个别旅客可以在客舱内走动,乘务员无需制止。
A.正确
B.错误
[判断题]两舱(值班)乘务员应随时观察客舱,清理旅客看过的报纸和客舱内的垃圾。
A.正确
B.错误
[判断题]劫机事件发生之后,做出一切努力让旅客在客舱内可以看见机组成员。乘务员在客舱内的存在不仅有助于创造平静的气氛,还有助于制止那些由于愤怒而采取过激行为的旅客
A.正确
B.错误
[判断题]空警执勤程序要求,在经停站,旅客下机后需按照客舱检查单对客舱实施检查监督。
A.正确
B.错误
[判断题]两舱餐前酒水、小吃服务时向CBD旅客客舱服务单中标有“生日口头祝福”的客人提供生日口头祝福服务。
A.正确
B.错误