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[判断题]只要确保《客舱乘务员手册》与现行法律规章保持一致，客舱部可独立进行对其的增补、删除和修订工作。
A.正确
B.错误
[判断题]安排航班计划时，应确保乘务组中至少有一名客舱乘务员年龄大于20周岁，应确保客舱乘务员的训练、资格满足所飞机型、区域和其它特殊的要求，包括但不限于极地运行、高原机场运行等。
A.正确
B.错误
[单选题]公司可向（ ）提供《客舱乘务员手册》或手册的有关部分。
A.局方监察员
B.客舱乘务员
C.培训教员
D.以上都对
[单选题]《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册()
A.自行处理
B.交至所属新部门的管理机构
C.带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D.交回发放单位
[单选题]客舱机组人员实力配置要求：在安排航班计划时，A320应确保后舱客舱乘务员飞行小时总和不低于（ ）小时。
A.200
B.500
C.1000
D.2000
[判断题]客舱乘务员需要在移动终端设备通过公司授权的使用平台下载和保存有效的《客舱乘务员手册》电子版。
A.正确
B.错误
[判断题]手册持有人无需遵守《客舱乘务员手册》中公布的标准、规范、程序和准则。
A.正确
B.错误
[判断题]―年五个客舱服务品牌是指：美丽客舱，高贵客舱，热情客舱，感动客舱，温馨客舱
A.正确
B.错误
[多选题]客舱乘执行飞行任务，客舱乘务组成员必须携带对应其岗位的装具和现行有效证件，飞行证件种类包括：务员飞行时必须携带证件包括：
A.中国民用航空空勤登机证
B.航空人员体检合格证
C.中国民用航空客舱乘务员训练合格证
D.浙江长龙航空公司工作证
[单选题]携带电子版《客舱乘务员手册》应满足：
A.设备屏幕不小于8英寸
B.电量不小于90%
C.在线查阅
D.无需更新
[判断题]防范和制止客舱非法干扰，确保空中安全，是最重要的客舱服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《客舱乘务员手册》持有人的职责为()
A.及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并可以根据协作单位的需要提供手册
B.及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并在任何时候可以随时查阅
C.及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并在执行任务时可以随时查阅
D.及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并可以随时提供给其他航空公司使用
手册持有人应始终确保手册完整有效。新版手册发布后,手册持有人应按要求及时进行更新,删除失效手册;
