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[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》电话订票系统实行实名制订票,旅客应准确输入每位乘车人身份证件号码。
A.正确
B.错误
[判断题]电话订票可以自助、人工接听电话办理订票业务。(乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法)
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》(上铁客〔2017〕458号)规定,旅客取票时,一个订单号内的车票必须一次性制出,不得分批制票。
A.正确
B.错误
[单选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为()天(含当天)。
A.15
B.20
C.28
D.30
[单选题]我局电话订票系统每个有效身份证件每日订票仅限( )张。(乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法)
A.1
B.2
C.3
D.6
[单选题]我局电话订票系统每个有效身份证件每日订票仅限( )次。(乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法)
A.1
B.2
C.3
D.6
[单选题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票,当日12点后预订的,订单保留至次日( )点。
A.8
B.12
C.18
D.24
[单选题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票,当日12点前预订的,订单保留至次日( )点。
A.12
B.16
C.21
D.24
[填空题]我局电话订票系统统一接入号码为( ),采用( )。乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法
[单选题]电话订票的预订期应优先于窗口预售期,不办理( )(含当天)以内车票的电话订票业务。
A.3天
B.4天
C.5天
D.7天
[单选题]电话订票系统接入电话:95105105。
A.正确
B.错误
[单选题]全局电话订票系统电话号码统一为( )。
A. 95105105
B.12306
C. 10086
D.95150150
[判断题]《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客电话投诉时应电话回复,书面或电邮投诉时应以书面或电邮回复。
A.正确
B.错误
[多选题]电话订票仅受理( )。
A.护照
B.居民身份证
C.港澳居民来往内地通行证
D.台湾居民来往大陆通行证
[单选题]电话订票系统开放时间为每日( )
A.6:00-23:00
B.7:00-23:30
C.7:00-23:00
D.6:00-23:30