更多"关于有效沟通能力的描述不到位的是（）"的相关试题:
[单项选择]关于谈判人员心理素质的描述不到位的是（）
A. 要有必要的谋略
B. 要有足够的耐心
C. 要有必胜的信心
D. 要有坚定的意志
[多项选择]以下哪些描述体现了客服代表的沟通能力（）
A. 能用准确易懂的语言为客户分析或解答
B. 能引导控制客户的情绪，能安抚客户情绪，协助客户缓解压力
C. 用认真.谦虚.宽容的心态倾听客户讲话，快速正确理解客户所询问的问题
D. 能够运用不同的提问技巧了解客户需要或控制对话方向
[简答题]有效沟通的障碍因素有哪些？如何促进组织中上下级之间的有效沟通？
[多项选择]有效沟通涉及（）
A. 信息分享
B. 情感分享
C. 道德分享
D. 利益分享
[单项选择]有效沟通始于（）。
A. 交流
B. 倾听
C. 倾诉
D. 面谈
[单项选择]有效沟通的要求包括（）
A. 力求表达清楚并传递准确
B. 避免过早的评价
C. 消除下级人员的顾虑
D. 对沟通过程加以控制
E. ABC
F. ABD
G. BCD
H. ABCD
[多项选择]有效沟通的障碍来自（）
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 组织集权
D. 结构因素
[单项选择]根据南网公司中长期发展战略，提高政策影响能力，要求与政府及（）保持有效沟通，为行业发展出谋划策，支持企业长远发展。
A. 监管机构
B. 监督机构
C. 咨询机构
D. 策划机构
[单项选择]人员销售的本质就是有效沟通的过程，沟通是一个（）
A. 双向的过程
B. 循环的过程
C. 协调的过程
D. 推销的过程
[简答题]联系实际简述实现有效沟通的途径和增强领导沟通的方法。
[简答题]个体间有效沟通的障碍有哪些？如何改善个体沟通呢？
[判断题]有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。
[单项选择]下面哪种能力不属于医患沟通能力模型（）。
A. 谈判与化解冲突的能力
B. 主动倾听能力
C. 口头表达能力
D. 组织管理能力
