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[多选题]客舱乘务员的主要职责有
A.完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求
B.按规章和公司政策合理安排休息,保证身体和心理健康情况符合飞行要求
C.要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空警/航空安全员做好安全保卫工作
D.负责与地面保障部门的协调和沟通,并做好相关交接与记录工作
[单选题]动车组乘务队负责随车机械师的日常乘务管理及乘务组织工作,主要职责有:( )1 .落实随车机械师考核考评 2.建立健全乘务队的管理台账3 编排随车机械师的出乘计划,调配乘务人员。 4 检查督导随车机械师作业情况。
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
[单选题]96号文规定:客舱乘务员的主要职责是
A.保证客舱安全
B.保证服务质量
C.保证安全正点
D.保证航班正常
[多选题]客舱乘务员的主要职责是确保客舱安全,其职责包含但不限于以下内容( )
A.遵守法律法规和公司政策,按照公司手册程序开展工作,保障机上乘员安全;服从机长、乘务长管理,向机长、乘务长汇报,保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通
B.要求乘客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作;在满足和确保安全的前提下,可以为乘客提供适当的服务;如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务
C.收集乘客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向乘务长汇报;处置客舱内各种不正常情况
D.完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求;按规章和公司政策合理安排休息,保证身体和心理健康情况符合飞行要求
E.向公司提出合理化建议
[多选题]值乘司机是乘务工作主体,主要职责是:()。
A.负责设备的检查、操作、监控
B.负责GYK操作、运行揭示和临时限速输入
C.负责行车凭证的确认
D.按要求做好运行中安全项点的卡控
[判断题]《铁路机车运用管理规则》规定:机车副司机主要职责是在司机的领导下,认真执行一次乘务作业标准。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员是保障飞行运行安全的人员之一, 主要职责是保证客舱安全, 在飞行期间,公司指定的服务程序不得影响客舱乘务员履行安全职责。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 乘务初始学员带教和放单, 教员与检查员可以为同一人。
A.正确
B.错误
[判断题]在起飞和着陆过程中,若无其它空余客舱乘务员座位,客舱乘务/安
全学员可就坐旅客座位或驾驶舱观察员座位(征得机长同意后)。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱乘务员失能时,就近的客舱乘务员立即报告主任乘务长/乘务长,主任乘务长/乘务长立即报告飞行机组。
A.正确
B.错误
[单选题]工会在维护职工安全生产方面权益的主要职责与工会的监督职责基本是一致的。主要包括:监督生产经营单位落实职工在安全生产方面的知情权;发现生产经营单位违章指挥、强令工人冒险作业或者生产过程中发现事故隐患,有权提出解决的建议;发现危及职工生命安全的情况时,有权建议生产经营单位组织职工撤离危险现场;对侵害职工在安全生产方面的合法权益的问题进行调查,代表职工与生产经营单位进行交涉,要求单位采取措施予以改正,单位拒不改正的,工会可以请求()依法处理等。
A.人民政府公安机关
B.当地人民政府
C.人民政府应急管理机构
D.人民政府监察机构
[判断题]绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。
A.正确
B.错误
[判断题]当客舱经理/乘务长无法履行职责时,乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员(按号位依次接替)接替指挥权。
A.正确
B.错误