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[判断题]临柜窗口，从客户角度，以出钞口为基点，出钞口正上方为客户对讲器，出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘，出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌，员工服务牌要面向客户端正摆放。
[单项选择]在取款机或存取款一体机上进行“手机预约取款”时，需输入的要素不包括（）
A. 借记卡卡号
B. 签约手机号
C. 预约码
D. 交易密码
[单项选择]自动取款机正常工作台数指当月能正常受卡的自动取款机数量，凡当月某台自动取款机发生（）不能受卡的为不能正常工作。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
[单项选择]下列（）区域按规定要配备自动取款机、自动存款机、自动存取款机、自助终端、存折补登机、95599直通电话等设施。
A. 现金区
B. 自助服务区
C. 非现金服务区
D. 客户等候区
[判断题]无线ATM——利用中国移动GPRS传输技术，实现自动取款机的自由移动，让银行客户摆脱时间地点限制，使用银行卡进行诸如电费、燃气费、电话费交纳以及外汇交易等业务。方便客户使用。（）
[简答题]由于不知道信用卡透支，收到银行催款信件去ATM自助取款机查询时，卡被取款机没收，该如何还款？
[多项选择]取款机、一体机支持哪几种卡种？（）
A. 普通卡
B. 福卡
C. 金融IC卡
D. 附属卡
[多项选择]会保障卡金融功能可通过自动取款机实现，自动取款机具有（）等功能，可为持卡人提供24小时自助式服务，是一种新型的银行计算机终端。
A. 取款
B. 转账
C. 查询余额
D. 修改密码
[单项选择]在招行的自动取款机取款时一天最多取（）元。
A. 3000
B. 5000
C. 20000
D. 10000
[单项选择]内地居民在香港自动取款机上取款，以下哪一种说法正确（）
A. 可以提取每日不超过等值5000人民币的港币现钞
B. 可以提取每日不超过等值3000人民币的港币现钞
C. 可以提取每日不超过等值1000人民币的港币现钞
[单项选择]银行借记卡在取款机（ATM）每日取款上限金额为（）。
A. 5千元
B. 1万元
C. 2万元
D. 5万元
[单项选择]自动取款机属于银行（）分销渠道。
A. 直接
B. 间接
C. 零阶
D. 资金运用
[多项选择]目前自动取款机的功能主要包括（）
A. 核对用户密码
B. 更新银行服务其中的帐户余额
C. 脱机服务
D. 进行配款、付款和核对
[多项选择]自助取款机可以办理的业务为（）。
A. 一卡通人民币活期取现
B. 一卡通第三方转账
C. 修改一卡通查询密码
D. 一卡通人民币活期账户余额查询
E. 修改一卡通取款密码
[简答题]长春市目前有多少ATM机（自助取款机），都分布在哪些地方？
[单项选择]管机行或清机中心对新设备的各项业务验收合格后，应与（）办理自助存款机、取款机、循环机的钥匙和密码交接，在“自助设备交接登记表”记载交接内容。
A. 分行信息技术部
B. 分行个人银行部
C. 分行会计部
D. 分行营业部
[多项选择]自助取款机按设置形式，可分为（）。
A. 离行式
B. 非离行式
C. 大堂式
D. 穿墙式
[单项选择]第一次使用取款机或循环机时，清机计划的计划类型必须选择（）。
A. 加钞
B. 清机
C. 取钞
