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[判断题]客户扫码打开“在线取号”页面通过手厅自助办理,在扫码取号页面进行的线上服务量收计入当前引导岗对应的营业员。
A.正确
B.错误
[单选题]利率互换中收计入( )科目
A.代客衍生产品买卖机构业务收入
B.结售汇汇兑收益
C.利息收入
D.财务收入
[判断题]营业厅自助区的搭建的目的主要是为用户提供自助、便捷的服务,缓解前台压力,提升客户满意度。
A.正确
B.错误
[判断题]行车手信号包括通过手信号、停车手信号、发车手信号、引导手信号
A.正确
B.错误
[判断题]CRH380B 型动车组接地开关通过手柄手动操作,带有安全连锁钥匙。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以通过手厅与营业员对话聊天
A.正确
B.错误
[判断题] 通过手信号是指准许列车由车站通过,显示方式为展开的黄色信号旗或黄色灯光。
A.正确
B.错误
[判断题]出站信号机发生故障时,通过列车可凭车站助理值班员显示的通过手信号开车。
A.正确
B.错误
[判断题]( )通过手信号显示为绿色灯光。
A.正确
B.错误
[判断题]通过手信号是准许列车由车站(场)通过。昼间展开的绿色信号旗;夜间绿色灯光。
A.正确
B.错误