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[单选题]大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见,报( )审定。
A.一级分行运营管理部
B.二级分行运营管理部
C.管辖行人力资源部门
D.管辖行运营管理部
[判断题]大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见,报管辖行人力资源部门审定。( )
A.正确
B.错误
[多选题]大堂经理日常考核由所在营业网点( )、( )提出考核意见,报管辖行人力资源部门审定。
A.负责人
B.内勤行长
C.柜面经理
D.大堂保安
[单选题]内勤行长应对柜面经理和大堂经理进行( )。
A.辅导
B.监督
C.考核
D.以上都包括
[判断题]转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理是网点服务工作的第一责任人,而网点的日常服务工作由营业主管协助网点负责人进行管理。
A.正确
B.错误
[判断题]在网点的日常运营过程中,大堂经理是网点服务的第一责任人,网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者。
A.正确
B.错误
[单选题]大堂经理按层级分为助理大堂经理、大堂经理和高级大堂经理三个层级,科级支行辖属营业网点的,大堂经理岗位等级为( ):
A.L2-L4
B.P1-P3
C.P3-P5
D.P2-P4
[判断题]
内勤行长不需提出受派网点柜面经理和大堂经理准入、退出意见。( )
A.正确
B.错误