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[单选题]ETC出口费显显示“黑名单车辆 请走人工车道”，应如何处理。
A. 手持机读取标签信息放行
B.记录后直接放行
C. 混合车道ETC特情操作放行
D.混合车道MTC特情操作放行
[单选题]ETC出口费显显示“ETC卡过期请走人工车道”，应如何处理。
A.手持机读取标签信息放行
B.记录后直接放行
C.混合车道ETC特情操作放行
D.混合车道MTC特情操作放行
[单选题]ETC出口费显显示“标签已过期请走人工车道”，应如何处理。
A.手持机读取标签信息放行
B.记录后直接放行
C.混合车道ETC特情操作放行
D.混合车道MTC特情操作放行
[判断题]ETC出口费显显示“标签拆卸松动请刷卡通行”，该车人工处理后，无法享受ETC优惠。( )
A.正确
B.错误
[单选题]ETC出口费显显示“未插卡或松动 请插卡通行”，说明车辆存在_____情况。（ ）
A. 标签拆卸
B.卡未插在标签内或未插好
C.非ETC车辆
D.非本车CPU卡
[单选题]ETC出口费显显示“车牌不匹配请刷卡通行”，应如何处理。
A.手持机读取标签信息放行
B.记录后直接放行
C.混合车道ETC特情操作放行
D.混合车道MTC特情操作放行
[单选题]ETC出口费显显示“标签拆卸松动 请刷卡通行”，应如何处理。
A. 手持机读取标签信息放行
B.记录后直接放行
C. 混合车道ETC特情操作放行
D.混合车道MTC特情操作放行
[单选题]ETC出口费显显示“未插卡或松动 请插卡通行”，正确的操作为_____。（ ）
A. 让司机重新插卡，并用手持机扫描
B.判车型，刷卡操作
C.转混合车道处理
[单选题]ETC出口遇黑名单车辆，收费员引导至人工车道，核实后按（）键操作收费。
A.未持缴费凭证
B.缴费凭证
C.未持免费
D.ETC特情
[不定项选择题]将该车引至人工车道后刷ETC卡显示“该卡已加入黑名单”，此时可选择的支付方式有( )。
A.现金支付
B.银联支付
C.移动支付
D.ETC卡支付
[简答题]出口车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道，车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过。判断通过的内容包含哪些？（题目与67重复）
[判断题]当发生收费异常，部分车辆需倒车驶离车道，收费所外场工作人员在车道指挥车辆时，应将车道信号指示调整为正常状态，并在后方设置警示设施设备,密切注意后面来车情况，确保人身安全。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]已录入追缴黑名单的ETC用户全额补费的,需人工注销追缴黑名单。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过人工干预的方式处理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]ETC车辆若需要取纸质发票报销的，应提前将CPU 卡拨出，通行人工车道领取CPC卡，出口使用______、______支付通行费并领取发票。（ ）
A.现金
B.聚合支付
C.CPU卡
D.银行卡
