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[判断题]导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。
[判断题]旅游者来自五湖四海，他们的旅游目的不同，文化修养和审美情趣各异，他们的要求也多种多样，这就决定了导游服务的“复杂多变”这一特性。
[判断题]对于年老的游客，导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。（）
[多项选择]使用下列哪种语言为游客导游的人员为中文导游员（）。
A. 俄语
B. 普通话
C. 闽南话
D. 朝鲜族语
[单项选择]如果将导游人员分为外语导游员、汉语普通话导游人员、地方方言导游人员和少数民族语言导游人员几类，请问是按哪种划分方式划分的（）
A. 按工作区域分类
B. 按等级分类
C. 按职业性质分类
D. 按语言分类
[判断题]导游语言的达意是指导游人员所传递的信息不仅应准确，而且还要易被游客理解
[判断题]导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类
[单项选择]有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）
A. 手势语
B. 微笑语
C. 目光语
D. 姿态语
[判断题]导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。
[判断题]导游语言是一种书面语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。
[多项选择]为使导游语言流畅，导游人员应该（）。
A. 对讲解的景物要有清楚的了解
B. 在讲解中要运用好逻辑思维
C. 讲解中尽量少用成语、典故
D. 在讲解中多运用推理的方法
[判断题]导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。
[单项选择]导游人员在运用导游语言时应遵循（）的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴；导游人员对自己讲的话要负责任，切忌弄虚作假。
A. 言之有物
B. 言之有理
C. 言之有据
D. 言之有情
[单项选择]导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用（）。
A. 通俗化语言
B. 规范化语言
C. 大家熟悉的语言
D. 普通话
[单项选择]导游语言的（）要求导游人员不仅要考虑讲话的内容，而且要注意语言表达的方式。
A. 正确性
B. 清楚性
C. 生动性
D. 灵活性
[单项选择]“全凭导游一张嘴，调动游客两条腿”这句话体现了导游语言“八要素”中的（）
A. 言之有物
B. 言之有神
C. 言之有趣
D. 言之有喻
[单项选择]导游人员在交际和导游讲解中，要讲究语言的技巧和艺术性，开展有声有色、引人入胜的讲解。这说明了导游语言八要素中的（）。
A. 言之有物
B. 言之有神
C. 言之有趣
D. 言之有喻
[单项选择]导游讲解应尽量突出景观的文化内涵，使游客领略其内在的神采，这是导游语言“八有”原则中的（）原则。
A. 言之有物
B. 言之有趣
C. 言之有神
D. 言之有力
[判断题]广义的导游语言包括导游讲解语言、体态语言和副语言。
