更多"礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不是指宾客进店到离店的始终。"的相关试题:
[判断题]服务员的礼貌礼节表现，反映了对接待服务工作的态度。（）
[多项选择]礼貌礼节包括（）。
A. 应答礼节
B. 送客礼节
C. 称呼礼节
D. 接待礼节
[单项选择]下列（）项属于接待服务规范中礼节礼貌要求。
A. 佩戴工卡号；
B. 双手清洁；
C. 讲普通话；
D. 不交头接耳。
[单项选择]礼貌礼节从古至今都是衡量一个人（）程度的准绳。
A. 文明
B. 修养
C. 文化
D. 品德
[判断题]注重仪表仪容，使讲究礼貌礼节的一种具体表现，与尊重宾客没有直接关系。
[判断题]临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍：包括饭店位置、星级和业绩；如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及，目的是让客人了解饭店基本情况，认同饭店服务质量和档次，认同旅行社服务，当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处，地陪可以诚恳地加以说明，取得客人谅解。
[判断题]现在许多礼仪论著中经常提到的“三礼”是指礼仪、礼貌、礼节。
[判断题]在机场内没有接到客人时应立即与饭店接待处取得联系，饭店再通过正确的处理办法据情况办理。
