更多"[多选题]在客户关怀技巧中,“锦上添花”是指在哪些场合表示祝贺?"的相关试题:
[单选题]在客户关怀技巧中,下列哪项说明了支撑客户的紧急任务?
A.投其所好
B.雪中送炭
C.锦上添花
D.换位思考
[多选题]在客户关怀技巧中,“投其所好”是指什么?
A.了解客户的兴趣爱好
B.送礼
C.寻找客户的共同话题
D.满足客户的兴趣爱好
[单选题]在客户关怀技巧中,对“投其所好”理解错误的是:
A.了解客户的兴趣爱好
B.送礼
C.寻找客户的共同话题
D.满足客户的兴趣爱好
[多选题]给予客户情感关怀的行为包括哪些?
A.节日祝福
B.生日寿宴
C.生病问候
D.婚典庆贺
[判断题]通过营销宝客户关怀和营销机遇两个模块开展客户关怀与联系,是通过管户人员个人手机号与客户互动。
A.正确
B.错误
[判断题]LSCPA异议化解技巧,指在在面对异议时,认真倾听后,以客户利益为导向进行解释澄清,提出建议方案,并最终达成共识的一种沟通方法。
A.正确
B.错误
[多选题] 党员在哪些场合下必须佩戴党徽?
A. 党内重要活动时(如党员宣誓、党内会议、党员志愿服务等);
B. 特定场合指定需要佩戴党徽时;
C. 窗口单位、服务行业一般应佩戴党徽,自觉亮明党员身份;
D. 其他原因需要佩戴党徽时。
[多选题]队徽及其图案可以用于哪些场合的标识?
A.帽徽、领花、臂章
B.荣誉章、奖状
C.车辆、船(艇)、飞机、重要建筑物、会场主席台
D.国家综合性消防救援队伍各类出版物、宣传品
[多选题] 热泵+光热柔性供热技术可以应用于以下哪些场合?
A.A、公共建筑
B.食品领域建筑
C.木材领域建筑
D.医药领域建筑