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[多选题]商业物业管理目标“六个统一”包括()。
A.统一的员工管理
B.统一的店面管理
C.统一的安全管理
D.统一的权益指导
E.统一的店面管理
[多选题]商业物业管理的目标包括()。
A.统一的时间管理
B.统一的店面管理
C.统一的形象管理
D.统一的租赁管理
E.统一的安全管理
[多选题]零售物业商业物业管理中，租赁管理主要包括()。
A.承租商管理
B.租约制定
C.承租商的选择
D.租金确定与调整
E.租约解除
[多选题]商业物业经营管理中单独由物业管理部门负责的业务主要包括()。
A.商业资产保险投保
B.公众责任险投保
C.应急预案及演练
D.外来人员管理（如装修人员）
E.停车场管理
[单选题]物业服务企业进入零售商业物业管理领域的目标归根结底是()
A.树立良好的品牌形象
B.与开发商建立密切联系
C.积极地参与市场竞争
D.取得合理的经济回报
[多选题]未来物业管理的商业模式包括()。
A.物业价值创造商
B.物业服务集成商
C.物业资源整合商
D.物业资产运营商
E.物业保障服务商
[单选题]在零售商业物业经营管理中，业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业，这种管理模式是()。
A.部分委托
B.业主自管
C.全面委托
D.委托结合
[判断题]一般来说，从事零售商业物业的物业管理企业与从事写字楼物业的物业管理企业的工作没有差别。
A.正确
B.错误
[单选题]物业服务企业的商业性和物业管理活动的()，是物业管理可持续发展的经济基础。
A.市场化
B.社会化
C.专业化
D.集中化
[单选题]可以把商业物业的管理目标概括为“六个统一”和“一个指导”。一个指导即()。
A.店面的指导
B.权益的指导
C.安全的指导
D.价格与质量的指导
[多选题]下列属于商业物业经营管理中日常物业管理的有()。
A.秩序维护管理
B.防损管理
C.清洁卫生
D.绿化
E.外来人员监控
[单选题]从物业角度看，商业物业管理具有()。
A.灵活性
B.附随性
C.潜隐性
D.保障性
[单选题]商务物业的管理目标可概括为“六个统一”和“一个指导”，其中“一个指导”是指()的指导。
A.质量
B.安全
C.权益
D.形象
[多选题]（2020年真题）某物业管理公司承接了某新建大型商业综合体的物业管理工作，该公司编制了公司员工的消防安全培训方案，方案中下列关于该综合体火灾风险的说法，正确的有（ ）。
A.易燃易爆物品储存量大，火灾荷载大
B.电气设施多，用电负荷大
C.内部商户经营主体变更频繁，管理难度大
D.人流量大，疏散相对困难
E.体量大，功能复杂，灭火救援难度大
[多选题]某物业管理公司承接了某新建大型商业综合体的物业管理工作，该公司编制了公司员工的消防安全培训方案，方案中下列关于该综合体火灾风险的说法，正确的有()。
A.易燃易爆物品储存量大，火灾荷载大
B.电气设施多，用电负荷大
C.内部商户经营主体变更频繁，管理难度大
D.人流量大，疏散相对困难
E.体量大，功能复杂，灭火救援难度大
[单选题]零售商业物业的机构设置应当考虑()，不能完全照搬写字楼、公寓或住宅小区的物业管理模式。
A.租户的特殊困难
B.商业服务的特性
C.整个商业的实际费用支出
D.整个物业管理的服务过程
