[多选题]线网票务管理实行哪三级管理架构？
A.线网级
B.线路级
C.站区级
D.车站级

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[多选题]集团公司人力资源管理工作三级管理架构包括（）、（）、（）。
A.A、集团总部
B.B、各二级子公司（板块）
C.C、下属各单位
D.D、各事业部

[多选题]运营公司票务稽查体系施行三级管理,有哪三级？
A.总部级
B.公司级
C.分（子）公司级
D.站区（车间）级

[判断题]集团公司人力资源管理工作实行三级管理架构，即：集团总部、各二级子公司（板块）及下属各单位。
A.正确
B.错误

[单选题]若票务管理室监控故障，必须由（）或以上层级人员在票务管理室内对整个交接过程进行监督
A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.专工

[判断题]在公司票务管理、票务设备操作、现场票务运作等过程中违反操作规程、造成公司票务收益流失、财产损失的行为都构成票务违章。票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为一至四类。( )划分为一至三类
A.正确
B.错误

[单选题]（）对本班的票务管理工作负责，严格按票务规章开展票务工作。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站务员

[判断题]LC是车站管理中心，承担车站运营管理、票务管理、财务管理职责。
A.正确
B.错误

[填空题]凡是在公司票务运作中，因员工违反公司票务管理规章制度、设备操作规范，但尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。

[单选题]在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中，因违反票务政策、规章制度或设备操作规范，尚未造成票务事故的行为或操作属于（ )
A.票务差错
B.票务违章
C.票务事故
D.四类票务事故

[判断题]综合监控系统采用三级管理三级控制的分层分布式结构。
A.正确
B.错误

[判断题]除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及 AFC 维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入车站票务室。
A.正确
B.错误

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