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发布时间:2023-12-08 01:21:18

[判断题]对于认领客户,首次电话营销应尽可能内容详尽,无重点拉家常式介绍,拉近客户关系。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]对于认领客户,首次电话营销应尽可能内容详尽,无重点拉家常式介"的相关试题:

[判断题]对于认领客户,首次电话营销应简单明了,尽可能引起客户兴趣,敢于表明自己的身份。
A.正确
B.错误
[单选题]存量客户分岗管户,存量客户中办理农商银行贷款的客户由负责承办的( )认领?
A.高柜柜员
B.低柜柜员
C.运营主管
D.客户经理
[判断题]当客户将身份证遗忘在网点,应该将客户身份证放在窗口等待认领。
A.正确
B.错误
[单选题]坚持循序渐进原则,优先认领分配客户金融资产月日均余额( )万元以上的客户,保持较长时间重点抓好该部分客户的深度营销维护;在此基础上再扩大营销维护客户范围。
A.4
B.5
C.10
D.20
[判断题] 对于首次建立业务关系的客户,无论其风险等级高低,金融机构在初次确定其风险等级后的一年内至少应进行一次复核。
A.正确
B.错误
[单选题]对于首次建立业务关系的客户,无论其风险等级高低,金融机构在初次确定其风险等级后的()内至少应进行一次复核。
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
[多选题]50. 客户首次叙做衍生交易产品前要对客户进行背景问卷调查,并据此进行打分以便确认客户的类别和相应的风险承受能力,客户一般分为以下_____类型。
A.稳健型
B.谨慎型
C.进取型
D.激进型
[判断题]客户经理应严格按照《山西省农村信用社贷款客户管理办法(试行)》规定,将首次调查客户信息及时、准确、完整录入信贷管理系统,贷后管理过程中,不再进行采集。
A.正确
B.错误
[单选题]【客户管理】模块中,首次新增客户信息需扫描____。
A.身份证复印件
B.军官证
C.户口薄
D.身份证
[判断题]客户分类管理是对于客户信息已经完整的目标客户,通过手工录入规则内的定性指标值和系统提取该客户规则内的定量指标值,对客户进行客户分类的操作,可对同一客户可进行多次手工分类操作。
A.正确
B.错误
[单选题]新授信是指授信客户首次在我行核定授信额度。对于未与我行发生信贷业务合作时间超过(),本次重新核定授信额度,按照新授信管理。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
[单选题]重新识别客户身份后,对于客户洗钱风险等级,应( )
A.及时调整客户洗钱风险等级
B.下一次办理业务时调整客户洗钱风险等级
C.不必调整客户洗钱风险等级
D.定期调整客户洗钱风险等级
[单选题]重新识别客户身份后,对于客户洗钱风险等级,银行应( )
A.不必调整客户洗钱风险等级
B.定期调整客户洗钱风险等级
C.及时调整客户洗钱风险等级
D.下一次办理业务时调整客户洗钱风险等级
[判断题]智家工程师在进行客户服务时,对于客户提问的问题,应该:
A.正确
B.错误
[判断题]我行在首次查询客户个人信用信息时必须要求客户出具书面授权书。
A.正确
B.错误
[单选题]对于低风险等级客户,各单位应开展持续性的客户身份识别,关注客户的交易情况,及时提示客户更新资料信息,并定期对客户信息进行核对更新,对个人客户,应至少每( )进行一次集中核对。
A.季度
B.半年
C.一年
D.三年
[单选题]开立基本存款账户,对于客户、客户股东及客户关联人员涉及特定自然人的,需提供《对公客户加强型尽职调查表》,及______承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意的相关文件。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行

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