更多"[判断题]在确保铁路利益的前提下为货主服务,是铁路货运员工职业道德的要"的相关试题:
[判断题]( )对货运职工而言货主就是服务的对象,要自觉维护货主的利益,货主的利益高于一切。
A.正确
B.错误
[判断题]89.( )对货运职工而言货主就是服务的对象,要自觉维护货主的利益,货主的利益高于一切。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德( )。
A.范例
B.榜样
C.规则
D.规范
[单选题]铁路运输应为旅客、货主提供( )三种层次的服务。
A.标准服务、延深服务、超值服务
B.一般性服务、人性化服务、超值服务
C.标准服务、人性化服务、超值服务
D.标准服务、人性化服务、特定服务
[单选题] 铁路还输应为旅客货主提供()三种层次的服务。
A.标准服务、延深服务、超值服务
B.一般性服务、人性化服务、超值服务
C.杯准服务、人性化服务、超值股务
D.标准服务、人性化服务、特定服务
[单选题]铁路运输服务于旅客、货主,其基本的职业道德规范为( )。
A.旅客、货主是上帝
B.尊客爱货,优质服务
C.热情对待
D.满足货主、旅客要求
[单选题]铁路运输应为旅客、货主提供( )三种层次的服务。〔132000000〕
A. 标准服务、延深服务、超值服务
B.一般性服务、人性化服务、超值服务
C.标准服务、人性化服务、超值服务
D. 标准服务、人性化服务、特定服务
[单选题] 主动积极地为旅客、货主服务,总是要通过铁路职工各自岗位上的( )体现出来。
A. 业务工作
B. 业务技术
C. 服务质量
D. 职业技能
[多选题]根据铁路旅客运输安全检查管理办法规定,铁路部门应当向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规,对( )和应进行公布。
A.危险品的品名
B.危险品的数量
C.限量携带物品的品名
D.限量携带物品的数量