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[判断题]丢失、私自制作票务钥匙(含门禁卡)，钥匙丢失后无相关汇报记录的属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]丢失硬币/纸币回收箱钥匙、硬币/纸币找零箱钥匙、保险柜钥匙等重要票务钥匙。造成票务收益损失合计价值1万元以上，是三类票务事故。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]丢失硬币/纸币回收箱钥匙、硬币/纸币找零箱钥匙、保险柜钥匙等重要票务钥匙，造成金额损失但未达到票务事故的，由站务部调查后确定相关责任人，由相关责任人补齐损失的金额，并将调查结果报( )。
A.票务部
B.财务资产部
C.安全技术部
D.站务部
[填空题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：TVM门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙。
[判断题]票务钥匙是指票务系统设备钥匙。
A.正确
B.错误
[填空题]所有的票务钥匙均统一配发，统一管理，不得复制、( )、遗失票务钥匙。
[多选题]( )每个月底对票务钥匙进行盘点，并填写《票务钥匙盘点表》。
A.站务员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长（站长助理）
[单选题]车站票务钥匙自然折损或折断时，统一报()，由()负责钥匙的申请更换。票务钥匙在保管、使用时发现遗失，车站应及时组织调查并上报客运部，由其申请更换相应锁头，同时在台帐上记录相关情况，
A.站运部、综合部
B.客运部、物资部
C.客运部、人力资源部
D.客运部、客运部
[判断题]日常使用票务钥匙由客运值班员保管，除车站AFC票务室门钥匙、TVM门钥匙及AFC钥匙盘钥匙外，均存放于AFC票务室锁闭的钥匙盘中。
A.正确
B.错误
[判断题]票务钥匙指票务工作中使用的钥匙，主要指AFC系统设备钥匙以及各票务相关部门在保管车票、现金、票据等工作中使用到的非AFC系统设备钥匙。
A.正确
B.错误
[简答题]丢失保险柜钥匙、自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱
钥匙等涉及票务收益安全的钥匙；属于
[判断题]丢失自动售票机维修门钥匙、票务室门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙、保险柜钥匙为三级票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙属于四类票务事故。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务钥匙自然折损或折断时，统一交由（），由
票务室负责钥匙的更换。
A.票务室
B.站务室
C.客运部
D.办公室
