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[单选题]收费人员要恪守职业操守和服务标准进行文明收费，提供优质服务，做到应收（ ）、应免不收。
A.不缺
B.不漏
C.不错
D.不免
[判断题]出口收费员岗位职责:严格执行收费政策遵守各项规章制度做到“文明收费、优质服务、应征不免、应免不征”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]收费现场工作人员在工作中要提高安全意识，通过收费车道、收费广场时应注意过往车辆，必须做到“（）”，确认无来车、车辆已停稳、栏杆未抬起后，方可安全快速通过。
A.一停、二看、三通过
B.快速通过车道
C.注意脚下台阶
D.做好防疫措
[单选题]联网收费票据服务应基于统一的服务体系参与方应参照《收费公路通行费增值税电子普通发票开具运营和服务规则》相关要求向客户提供通行费票据确保发票开具服务 。
A.唯一性
B.一致性
C.准确性
D.规范性
[多选题]收费公路经营管理单位和发行服务机构应以“（）”为主，收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。
A.数据分析
B.事件核查
C.图像审核
D.证据搜集
E.追缴执行
[单选题]联网收费票据服务应基于统一的服务体系,参与方应参照《收费公路通行费增值税电子普通发票开具运营和服务规则》相关要求向客户提供通行费票据,确保发票开具服务 。
A.唯一性
B.一致性
C.准确性
D.规范性
[多选题]出口收费员应当严格执行收费政策遵守各项规章制度做到“文明收费.优质服务. . ”。
A.应收不免
B.应征不漏
C.应免不收
D.应免不征
[多选题]收费人员在岗穿越收费车道时，为避免发生交通安全事故，应做到( )
A.手拿停车指示牌
B.一慢、二看、三打手势
C.待车辆停稳后
D.由栏杆前通过
[简答题]《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020)收费公路经营管理单位和发行服务机构应以什么为主?
[单选题]《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020版)发行服务机构、收费公路经营管理单位应在收到整改工单后积极响应整改,并在( )工作日像省级稽核管理单位提交1次进展,( )工作日内完成整改并提交整改结果。
A.1个、7个
B.3个、7个
C.1个、10个
D.3个、10个
[单选题]住宅小区物业服务收费应遵循费用与( )相适应的原则。
A.服务水平
B.业主收入水平
C.居民收入水平
D.建筑档次
[多选题]收费道口保洁时安全方面应做到( )。
A.必须迎着来车方向保洁
B.车道保洁应先行关闭
C.注意观察，加强防范
D.着反光背心
E.随意穿行道口
