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[单选题]客户证件有效期到期日（含）前15 天，系统将向客户在交行留存的（）发送客户信息更新提示短信。
A.经常居住地电话号码
B.常用手机号码
C.银信通预留号码
D.安全认证工具预留号码
[单选题]客户证件有效期到期日（含）前（）天，系统将向客户在交行留存的常用手机号码发送客户身份证件信息更新提示短信。
A.5
B.15
C.30
D.90
[单选题]客户证件有效期到期日（含）前（）天，系统将向客户在交行留存的常用手机号码发送客户信息更新提示短信。
A.5
B.10
C.15
D.30
[判断题]建立客户信息时，客户可以只留存座机号码，不留存手机号
A.正确
B.错误
[多选题]客户证件有效期到期日（含）前（）天，系统将向客户在交行留存的9）发送客户信息更新提示短信。
A.5
B.15
C.常用手机号码
D.银信通预留号码
[判断题]客户委托书和资质证书原件应作为客户档案留存备查。
A.正确
B.错误
[判断题]各级机构向客户提供保管箱服务时，应识别客户身份，了解保管箱的实际使用人，留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件。
A.正确
B.错误
[单选题]客户证件过期（），系统将向客户在交行留存的常用手机号发送证件到期提示短信，并告知在合理期限内未更新证件有效期将限制账户出账。
A.前三天
B.前一天
C.当天
[判断题]【判断】非居民客户留存联系地址带有“**酒店”字样，或经查询确认客户留存联系地址为酒店，分行可以正常为客户开户。
A.正确
B.错误
[判断题]涉及退还客户现金时无需核实客户身份，留存客户本人或代理人身份信息
A.正确
B.错误
[判断题]办理开卡业务时，经办行应主动提示客户留存或更新手机号，如客户确无手机号，可留存座机号码。
A.正确
B.错误
[判断题]代理开户,若被代理人已在我行留存有效联系方式的,可以通过客户已留存的联系方式进行核实,也可以根据代理人填写得《开户申请书》上的联系方式进行核实。( )
A.正确
B.错误
[单选题]合同一式两份,其中一份由客户方留存,一份由公司留存,作为执行的依据,同时应提供合同复印件给( )作为缴收加工货款的依据之一。
A.企业办公室
B.企业财务部
C.规划财务科
D.劳动改造科
[判断题]涉及退还客户现金时必须核实客户身份，留存客户本人或代理人身份信息。涉及设备厂商赔偿的，应在销账原因中注明厂商名称等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]本行和客户双方均应留存经同业客户盖章确认的销售文件
A.正确
B.错误
[单选题]代理付款行办理银行本票业务时，由于系统故障无法确定业务是否终结的，应当留存银行本票并向客户出具（ ）。
A.业务处理待定凭证
B.拒绝受理通知书
C.退票理由书
[判断题]通用回单属于联机打印凭证，营业网点办理各类网银业务时打印，用于记账留存和客户留存。该凭证随账户资料保管。
A.正确
B.错误
