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[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定，夏季软卧、宿营车安装单元式空调，其他车厢有电风扇，配件齐全，作用良好，安装牢固，运转正常。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》夏季软卧、宿营车安装单元式空调，其他车厢有电风扇，配件齐全，作用良好，安装牢固，运转正常。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：宿营车端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
A.正确
B.错误
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定：列车运行途中，夏季超过（）℃时，使用电风扇。
A.23
B.28
C.26
D.24
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：夏季启用单元式空调的车厢，始发前40分钟对车厢进行预冷，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。
A.正确
B.错误
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定：夏季启用单元式空调的车厢，始发前（）小时对车厢进行预冷，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。
A.0.5
B.2
C.1
D.1.5
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（ ），整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[单选题]《非空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。夏季启用单元式空调的车厢，始发前（ ）对车厢进行预冷。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.1小时
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中,非空调列车夏季<___>安装单元式空调,其他车厢有电风扇,配件齐全,作用良好,安装牢固,运转正常。( )
A.软卧
B.硬卧
C.软座
D.宿营车
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定列车可在指定位置设置电源插板，供工作人员办公充电使用
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定列车热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调、非空调列车服务质量规范》中规定行李车货仓应有（）。
A.“严禁烟火”安全标志
B.地面有隔水板
C.旅客止步标志
D.禁止通行标志
