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发布时间:2024-03-08 20:12:20

[判断题]正常航班:航班实际到港时间不晚于计划到港时间后15分钟的情况。
A.正确
B.错误

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[判断题]正常航班:航班实际到港时间不晚于计划到港时间后15分钟的情况。
A.正确
B.错误
[单选题]正常航班:航班实际到港时间不晚于计划到港时间后______分钟的情况。
A.10分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.60分钟
[单选题]在SY航班状态显示中,( )显示的是本航班预计离港时间
A.BDT1500
B.SD1500
C.ED1500
D.CI1500
[单选题]在SY航班状态显示中,( )显示的是本航班编目离港时间
A.BDT1500
B.SD1500
C.ED1500
D.CI1500
[单选题]航班不正常情况下,承运人应每间隔()向旅客通报一次航班动态信息。
A.15分钟
B.20分钟
C.25分钟
D.30分钟
[单选题]不正常航班产生的原因有很多种,以下情况中,属于承运人原因的 是?
A.空中交通管制
B.安检
C.旅客
D.机组
[判断题]计划飞行 2 小时(不含)以内的航班,一旦出现航班延误、备降等不正常情况,飞机在地面等待期间又正值用餐时间,旅客提出用餐的特殊需求,乘务组需综合考虑餐食烘烤和供应时间是否会影响到客舱安全,确保在地面等待期间可完成热食服务视情可为旅客提供 热食销售服务。
A.正确
B.错误
[单选题]哪个不是不正常航班的范畴?
A.航班延误
B.航班备降
C.航班取消
D.航班迫降
[单选题]以下属于不正常航班安全工作的是:
A.机上等待期间,应及时做好信息沟通,加强乘务组客舱安全管理
B.提醒乘务员对飞机舱门,应急出口及各类应急设备附近加强巡视 监控,确保安全
C.对客舱内有异常行为的旅客做好监 控,及时报告机 长,做好证据收集,并在后续航班中予以特别关注,如有必 要,填写《机上事件报告 单》,航班结束后向值班经理报告事情经过
D.以上都是
[单选题]廊桥位正常出港航班须在航班公布离站时间前( )分钟将出港舱单交与航班机长,并签字确认。
A.5
B.10
C.15
D.3
[单选题]不正常航班服务工作,以下做法错误的是:
A.对于商务座旅客或重要旅客应采用个别沟通的方式优先告知
B.乘务组一旦发现旅客有占、罢机趋 势,要及时通知机组、地面商务及部门值班经 理
C.在延误,备降,返航,取消的等待过程中,应合理安排客舱服务
D.机上等待时间,不需关注残疾 人,老年人,孕妇,无成人陪伴儿童等需特别 照料的旅客
[单选题]‒年不正常航班服务预案中的四级预案适用于
A.航班延误三十分钟之内
B.航班延误六十分钟之内
C.航班延误一百二十分钟之内
D.航班延误九十分钟之内
[单选题]除本单位有特殊规定外,航空器保障作业人员应在航班预计到港时间前多少分钟完成保障作业准备工作?
A.3
B.5
C.10
D.15
[多选题]以下关于不正常航班餐食机供品调整正确的有:
A.航班延误时间超过2小时的,且未安排旅客在地面用餐,无论是否在用餐时间,可申请加配餐食机供品。
B.延误时间在30分钟以上,原计划无配餐的航班,延误至用餐时间的,且未安排旅客在地面用餐的,可申请加配餐食机供品。
C.延误时间在30分钟以内(含)的航班,乘务长有权提出加配餐食机供品。
D.对于配备机组餐航班延误至非机组餐用餐时间的,原机组餐计划不用取消。

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