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[多选题]反馈技巧的要点有() 查看解析
A.纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心
B.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣
C.恰当运用点头、伸大拇指等体语
D.支持对方正确观点和行为要态度鲜明
E.对于不同人提出的同样问题,回答可以因人而异
[单选题]护患沟通反馈最有效的技巧是()
A.提问
B.倾听
C.重复
D.鼓励
E.澄清
[多选题]在提问技巧中,有效的提问包含下列( )要点。
A.A、A、提问要简短
B.B、B、一次提问的数量不宜过多,会引起用户的反感
C.C、C、针对关键的、必须的主要问题进行提问
D.D、D、根据不同目的和场景,灵活运用开放式提问和封闭式提问
[单选题]在不改变实质意义的情况下简要重述对方的表达要点——属于积极倾听的哪种技巧?
A.镜像
B.复述
C.总结
D.澄清
[多选题] 在提问技巧中,有效的提问包含下列( )要点。(标准分:2.0)
A.提问要简短
B.一次提问的数量不宜过多,会引起用户的反感
C.针对关键的、必须的主要问题进行提问
D.根据不同目的和场景,灵活运用开放式提问和封闭式提问
[单选题]施工组织设计中除缺少相应内容的评审要点不得分外,其它各项评审要点得分不应低于该评审要点满分的( )。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.9
[判断题]施工组织设计中除缺少相应内容的评审要点不得分外, 其它各项评审要点得分不应低于该评审要点满分的多少60%.
A.正确
B.错误
[单选题]小组成员在发言后,社会工作者都根据成员的发言情况给予反馈,此时,社会工作者应用的技巧是( )。
A.引导讨论
B.专注倾听
C.示范引导
D.积极回应
[单选题]32.正确佩戴安全帽有两个要点:一个要点是安全帽的帽衬与帽壳之间应有一定间隙;另一个要点是( )。
A.必须系紧下颏带
B.必须时刻拥戴
C.必须涂上黄色
D.必须反戴
[单选题]电压负反馈加电流正反馈的直流调速系统中,电流正反馈环节( )反馈环节。
A.是补偿环节,也是
B.不是补偿,而是
C.是补偿环节,而不是
D.不是补偿,也不是