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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调列车集便式厕所配有( )。
A.大卷筒卫生纸
B.芳香球
C.一次性座便垫圈
D.垃圾箱(桶)
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定:根据铁路旅客运输规程规定,运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时,应经( )批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取()() 措施。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。
A.普速旅客列车旅客运输服务
B.空调普速旅客列车旅客运输服务
C.旅客运输服务
D.动车组列车旅客运输服务
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车枕芯使用期限是()。
A.0.5年
B.1年
C.1.5年
D.2年
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车被套使用期限是()。
A.0.5年
B.1年
C.1.5年
D.2年