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[多选题]关于柜面经理岗位职责下列说法正确的是：______。
A.承担高柜操作类职责，在高柜服务区受理柜面业务，为客户提供金融服务。
B.落实网点高柜服务区现场管理工作，承担网点账、证、印、库等日常运营操作。
C.在服务中识别客户需求，适时开展产品推介、柜面营销，做好潜力客户和复杂产品营销转介工作。
D.根据上级行要求和网点营销总体安排开展其他营销工作。
[多选题]以下关于柜面通业务说法正确的是：( )
A.存款交易单笔最高限额为人民币20万元整，每日累计交易金额和笔数不限
B.取款交易单笔最高限额为人民币10万元整，每日累计交易金额和笔数不限
C.转账交易单笔最高限额为人民币20万元整，每日累计转出金额为人民币100万元整，每日累计转出笔数不限
D.支持我行银行卡和存折交易。
[单选题]关于内勤行长岗位职责下列说法错误的是：____。
A.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控
B.组织落实网点营业场所现场管理
C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
[单选题]关于网点负责人岗位职责，下列说法错误的是：_________。
A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人；处理网点服务突发情况和客户投诉。
B.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控。
C.负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性。
D.负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动。
[多选题]柜面经理因办理业务临时离开工作台的，如放置于工作台的现金及其他物品不在柜面经理可视范围内，柜面经理应将其放入____中保管。
A.柜员现金箱
B.桌面上
C.带锁的工作台抽屉
D.保险柜
[多选题]关于网点负责人岗位职责，下列说法正确的是：_________。
A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
B.处理网点服务突发情况和客户投诉
C.负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性
D.负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动
[多选题]关于内勤行长岗位职责下列说法正确的是：_________。
A.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控。
B.组织落实网点营业场所现场管理。
C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件。
D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人。
[单选题]以下关于柜面通相关业务注意事项说法有误的是( )
A.客户在柜面通业务中成功办理的存款业务均不得通过存款撤销
B.柜员受理大额取现前必须先进行查询交易，返回信息成功后，核对客户提供的姓名和身份证件号，正确后记录当前余额，再进行取款交易
C.柜面通转账包括本行卡转他行卡、他行卡转本行卡
D.转账交易的客户必须是转出卡持卡人本人，非本人不得办理。
